quinta-feira, 8 de novembro de 2012

Como Fazer Um Currículo Ideal

Na hora de procurar um emprego, o currículo é, geralmente, a carta de apresentação e a porta de entrada para uma empresa. Esse é o primeiro passo da avaliação dos recrutadores para escolher o candidato que melhor se encaixa no perfil desejado.

Por isso, elaborar um bom currículo não se trata de resumir tudo o que você fez. "Em primeiro lugar, o candidato deve entender que há muitos outros na mesma situação. Portanto, ele deve procurar se diferenciar mesmo sem experiências profissionais formais", afirma Marcelo Abrileri, presidente e headhunter da Curriculum.

Tudo deve estar destacado de forma clara e objetiva ao apresentar as experiências profissionais, acadêmicas e outras consideradas relevantes. "É importante se atentar à apresentação do currículo, evitando erros de português, inserção de dados desnecessários como foto inadequada, números de documentos, adjetivos pessoais e uso de letras ou papéis coloridos", afirma Daniella Correa, consultora de RH da Catho Online.

Para Daniela, "o profissional deve deixar explícito o que quer e inserir respostas para as três perguntas básicas: Onde você já esteve? O que você já fez pela outra empresa? E o que pode fazer pela empresa em que deseja trabalhar?".

Veja abaixo como montar um currículo e o que nunca você deve colocar em um.

LEMBRE-SE DE COLOCAR

Início – Os dados pessoais devem estar no início. É desnecessário colocar números de documentos ou referências pessoais, exceto quando solicitado pela empresa.

Objetivo – Indique somente uma área de interesse. Caso queira se candidatar a oportunidades de áreas diferentes, é recomendável ter mais de um currículo, com objetivos distintos.

Qualificações – Lembre-se de que é um resumo. Destaque no máximo as cinco principais qualificações adquiridas em suas experiências de trabalho. Suas inúmeras habilidades poderão ser demonstradas ao longo do processo seletivo.

Experiências Profissionais – Mencione o nome da empresa e o período em que atuou. Coloque também uma pequena descrição de suas atividades no local.

Formação Acadêmica – Ordene de forma decrescente. Coloque nível técnico ou ensino médio apenas quando for relacionado à formação atual ou área de interesse.

Idiomas – Ao citar idiomas, detalhe seu nível de proficiência. Experiências de intercâmbio também são muito valorizadas.

Cursos Complementares – Inclua os treinamentos e cursos já realizados se tiverem afinidade com a futura área de atuação.

NUNCA COLOQUE

- Esqueça os e-mails pessoais tipo gatinha@provedor.com.br . Crie um e-mail profissional.

- Nada de cores, desenhos, margens e símbolos. O ideal para destacar as informações é, no mínimo, a utilização de recursos como negrito e sublinhado.

- Deve-se evitar também variar os tipos de fonte.

- Listas extensas também não são bem vindas no currículo, bem como motivos de ter deixado o emprego anterior, referências pessoais, raça, religião e filiação partidária.

- Evite erros de concordância, escrita e acentuação, pois um a cada quatro currículos é descartado por ter erros de português ou de digitação.

- Não minta nas informações inseridas no currículo.

OUTRAS FORMAS DE CURRÍCULO

Além do modelo tradicional, é possível disponibilizar o currículo de forma interessante e atrativa em outros formatos, como:

Vídeo currículo – transmite credibilidade e desenvoltura, características que pesam em candidatos a vagas nas áreas de Vendas, Comunicação e Telemarketing.
Hotsite – É possível criar um site e inserir informações profissionais, contato, portfolio e outras que sejam relevantes.
LinkedIn – Através dessa rede social, é possível realizar network, disponibilizar informações profissionais e maximizar as chances de ser encontrado por uma empresa.


Por Fábio Bandeira de Mello, Revista Administradores
http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/como-fazer-um-curriculo-ideal/55041/

sexta-feira, 26 de outubro de 2012

O Poder Das Redes Sociais Nas Empresas.

Hoje em dia 87%, com base nas informações das empresas presentes no ranking global Fortune 100, das empresas utilizam 1 das 4 mais famosas mídias sociais para empresas ou negócios. Incrível como as mídias sociais atingiram até as empresas provando que é um fenômeno que não esta de passagem.



As Redes Sociais nas empresas estão cada vez mais fortes, apesar de ser uma surpresa para muitos as empresas não tiveram uma rejeição dos usuários ao entrar nas redes sociais. Pelo contrário foram muito benquistas com promoções, sorteios, descontos entre outros.



Quando uma empresa entra nas redes sociais é fundamental que ela saiba qual é o seu público conseguindo se relacionar da maneira certa com eles. Não se deve utilizar as redes sociais para empurrar propagandas ou vender um produto o tempo inteiro, isso torna a página cansativa e a empresa acaba perdendo vários seguidores.



Redes sociais nas empresas: Qual a intenção.



As Redes Sociais nas empresas estão com eficiência em divulgar e afirmar a marca.



Com uma boa estratégia de marketing sobre o público alvo fica mais fácil de envolvê-los e cativa-los para participarem dos posts publicados.



Lembrando que ao utilizar as redes sociais nas empresas, a intenção não é de conseguir resultados imediatos nas vendas ou que os clientes comprem algum produto e utilizem o serviço prestado; e sim que se sintam mais próximo da marca fazendo que mais pra frente afete em uma posição de compra ou em uma escolha.



É extremamente importante que as empresas procurem profissionais altamente capacitados para prestar uma consultoria de como se instalar nas redes sociais, pois um descuido ou crise pode fazer com que os clientes atraíam uma imagem negativa da marca gerando uma má reputação por um simples descuido ou uma má administração.



As ações off-line também são muito importantes para atrair novos fãs nas páginas e também alertá-los que a sua pagina esta no ar e que traz sempre novidades para os clientes fieis.


    Texto por: Vinicius Teixeira - Veja mais no link abaixo:
Página on line: http://www.wsimarketingnainternet.com.br/midias-sociais/


terça-feira, 23 de outubro de 2012

Paixão e Caráter Valem Mais Do Que o Talento?


Vivemos em um mundo louco por talentos. Seja no cinema, no teatro, na televisão, nos esportes ou no meio empresarial. A maioria de nós enaltece os talentosos como se fossem modelos únicos de sucesso. É indiscutível que o talento conta muito, mas nem sempre é garantia de sucesso absoluto.

Há outros atributos que são sine qua non para alcançar o topo. A competência, o caráter e a paixão pelo trabalho valem mais do que o talento. As pessoas produzem mais e melhor quando estão motivadas intrinsecamente (paixão pelo trabalho), ou seja, quando se encontram impulsionadas por prazer, interesse, satisfação e uma sensação de desafio pessoal pela tarefa que estão realizando.

Veja o caso do atleta de futebol que enfrenta o seu antigo clube. Quase sempre, para mostrar que o seu valor não foi devidamente reconhecido, empenha-se tanto que vira o craque do jogo, ainda que seja apenas um jogador mediano. Além disso, do que adianta você contar com um atleta talentoso, mas indisciplinado, de caráter duvidoso e que não agrega valor algum para o bom ambiente do grupo?

No mundo dos negócios não é diferente. A área de marketing e vendas, por exemplo, exige muita dedicação para encontrar o melhor caminho comercial. Neste setor, não há solução óbvia ou simplista. Nele, quase sempre, o sucesso vem acompanhado de dedicação acima dos padrões habituais. Não basta ser talentoso, pois somente uma pessoa extrinsecamente motivada e comprometida se doará o suficiente para obter desempenho superior.

Considere, portanto, que nem sempre vence o talentoso. A vida está cheia de exemplos de artistas habilidosos que terminam a vida dependendo de ajuda financeira de terceiros, atletas que foram famosos e não conseguem ter uma vida digna ou mesmo grandes empresários do passado amargaram uma vida de restrições. Além disso, quem não teve um colega de sala de aula brilhante e que não conseguiu ser bem-sucedido financeiramente?

É preciso considerar que o sucesso não cai do céu, ele é construído com dedicação, requer trabalho árduo, enquanto a maioria está à beira da praia tomando aquela cerveja gelada e comendo peixe frito. Mas, se é assim, como agir para atrair essas pessoas para o nosso lado? Naturalmente, a maioria de nós já conheceu, pois elas sempre estão em evidência em suas áreas de atuação.

No entanto, nem sempre é fácil atraí-las para o nosso time, pois são muito valorizadas em suas colocações. Então, resta o desafio de encontrar novos candidatos. E é justamente aí que começa o grande desafio. Então, quando você entrevistá-los, pergunte por que eles fazem o que fazem, quais são as suas decepções profissionais e como seria emprego dos seus sonhos?

Caso você veja "fogo" em seus olhos e entusiasmo em suas palavras, pode estar convencido de que está diante de um potencial campeão capaz de transformar sonhos em realidade. Mas, existe outro detalhe: pessoas com desempenho superior valorizam trabalhar com líderes vencedores.

Finalmente, considere o que costumava dizer o ilustre ex-vice-presidente da república Federativa do Brasil e grande empresário José de Alencar: "O sucesso nasce do querer, da determinação e da persistência em se chegar a um objetivo. Mesmo não atingindo o alvo, quem busca e vence obstáculos, no mínimo fará coisas admiráveis". Portanto, ser talentoso já não é mais o bastante!

Pense nisso e ótima semana!

segunda-feira, 23 de julho de 2012

Como Gerenciar Pessoas?

As pessoas são os principais ativos que uma companhia pode preservar. Os talentos individuais de cada um podem agregar inovação e credibilidade para uma marca em crescimento. Os gestores de organizações competitivas precisam estar cientes de que a receptividade e a flexibilidade ditam o tipo de liderança que impera em equipes estratégicas. Departamentos de recursos humanos devem acompanhar o desempenho dos gerentes de área, para que estes atendam de maneira satisfatória os desejos de seus pupilos.
Um bom curso de gestão de pessoas pode modificar o panorama vivido pelos componentes da instituição de negócio. O aprendizado absorvido pode auxiliar em novos desafios e em projetos robustos, que precisam de recursos capacitados intelectualmente. As competências psicológicas e o controle sentimental são itens muito procurados por empregadores dos mais diversos ramos de business. As altas classes hierárquicas precisam apostar na interação e nas conexões estabelecidas por seu corpo operacional.
Todos os setores devem estar cientes dos acontecimentos que permeiam o ambiente corporativo. Pesquisas de clima organizacional ajudam na identificação de pontos fracos e de pontos fortes, e explicitam os níveis de satisfação dos times estratégicos. Quando os indivíduos estão insatisfeitos, a produtividade cai. Sem performances satisfatórias, os dividendos caem e acabam com o planejamento financeiro do grupo em questão.
treinamento empresarial pode trabalhar várias vertentes comportamentais das pessoas ao longo do processo de absorção de conteúdo. Trata-se de uma forma eficaz de promover a dinâmica do universo empresarial moderno. Quanto mais motivados os funcionários estiverem, mais rentabilidade será obtida ao final do período. Por isso, é preciso analisar as atitudes de diretorias e presidências. Estes ícones de comando são referências para toda a ordem executiva, e suas decisões serão imitadas por todos.
Em casos de desligamento, a dignidade do trabalhador precisa ser mantida. O fluxo de outplacement fornece orientação para todos aqueles que desejam ser inseridos em novas áreas e em novos focos de negócios lucrativos. Os melhores profissionais são aqueles que reconhecem quando é hora de mudar e quando é hora de arriscar. Companhias que fornecem apoio nestes momentos são valorizadas pelo mercado, pelos concorrentes, por parceiros e por fornecedores tradicionais.

O Que Você Tem Feito Pelo Seu Potencial?


A maior ameaça para ser tudo o que poderia ser é a satisfação com o que você é. O que você poderia ser é sempre prejudicado por aquilo que você tem feito. Há milhões de indivíduos que sepultaram os seus talentos, dons e habilidades no cemitério de sua última realização.

Uma rápida vista de olhos pela história revela que os indivíduos que causaram impacto em suas gerações e afetaram dramaticamente o mundo foram pessoas que, devido a uma circunstância, pressão ou decisão, desafiaram seus limites, alargaram as barreiras da tradição e violaram expectativas. Grandes coisas jamais foram feitas dentro do comum que todos fazem. 

Por que seguir um caminho se você pode fazer uma nova trilha? É dever de cada um perguntar a nós mesmos sobre as seguintes questões.

  • Temos nos tornado tudo aquilo de que somos capazes?
  • Temos nos expandidos ao máximo?
  • Temos feito o melhor que podemos?
  • Temos usado nossos dons, talentos e habilidades até o seu limite?
Muitas pessoas não utilizam todo o seu potencial por não saberem que eles têm esse potencial. Quando compramos um vídeo cassete, por exemplo, as únicas funções que utilizamos é ligar, parar, pausa, ir e voltar. Se você pegar o controle do seu vídeo irá perceber a imensa quantidade de botões. Recusamo-nos a ler o manual e seguir as instruções contidas nele, com isso somos incapazes de utilizar o potencial máximo do produto. Eu nunca vi uma pessoa que soubesse utilizar todas as funções. Em resumo, o desempenho desse produto foi restrito por mim e não pelo fabricante. Não importa a experiência que eu tive com ele ou a minha opinião dele, seu potencial sempre estará lá.

É exatamente isso que acontece com você. Seu potencial está dentro de você, esperando ser liberado.


por Prof. Menegatti

quinta-feira, 28 de junho de 2012

As 12 Habilidades Fundamentais De Um Vendedor


Minha experiência diz que formar uma equipe eficiente e motivada é um dos maiores desafios para lojistas e gerentes. A maioria não faz a mínima ideia de como ou onde procurar as pessoas que irão formar suas equipes.
A maior dificuldade, acredito, é o fato de que muitos vendedores não SÃO vendedores, ESTÃO vendedores. Poucas pessoas planejam para si uma carreira de vendedor, entram na área por contingências e vão ficando. Muitos sonham a vida toda em atuar em outras áreas. Outros descobrem o enorme potencial de realização financeira e pessoal que a profissão pode possibilitar e buscam se desenvolver.
Mas, quais são as habilidades que o vendedor precisa ter para ser competente, fazer parte de sua equipe e encantar o seu cliente? Aqui vão algumas dicas:
  1. Evidentemente a primeira dica para lidar bem com o cliente é GOSTAR de conviver, de atender, de servir, de prestar serviço;
  2. A mais importante é: saber ouvir. Depois, saber ouvir, complementando com saber ouvir e terminando por OUVIR!
  3. Saber colocar-se no lugar do cliente = EMPATIA… Essencial!
  4. Conhecer a empresa em que trabalha e suas regras, conhecer profundamente o produto que vende e conhecer os concorrentes;
  5. A quinta dica é consequência da quarta. Passar confiança/segurança para o cliente. Comunicar-se bem ajuda;
  6. Utilizar conhecimentos e técnicas adequadas para demonstrar vantagens e benefícios de seu produto/empresa de forma honesta;
  7. Demonstrar de forma inequívoca MOTIVAÇÃO/ENTUSIASMO, vontade de servir, satisfação em estar ali fazendo o que está fazendo;
  8. Saber funcionar em equipe e atrair apoio e colaboração dos colegas. Eles podem socorrê-lo em momentos de sufoco;
  9. Ter foco. Checar a necessidade do cliente, atendê-la e só depois pensar em ampliar a venda. Nada de empurroterapia!
  10. A décima dica é ATENÇÃO. O seu cliente quer atenção. Aliás, ele quer atenção, atenção e atenção… Dê atenção SEMPRE!
  11. Jamais, Jamais minta para seu cliente. Lembre-se: você quer o cliente muitas vezes e uma negociação só é boa se for boa para as duas partes;
  12. Seja capaz de surpreender. Prometa menos e entregue Mais. Essa é a fórmula do encantamento.
Lojistas e gerentes andam loucos à caça de profissionais que possuam essas habilidades. Você as tem? Mostre-se, apresente-se, habilite-se!
E boas vendas.

segunda-feira, 11 de junho de 2012

A Importância De Um Bom Treinamento De Liderança



Nem todos os líderes que comandam importantes organizações sabem como gerenciar uma posição de tamanho destaque. Um gestor deve estar sempre ao lado de sua equipe, mostrando apoio e flexibilidade. Um comandante que navega sem tripulação, com certeza morrerá sozinho. E o raciocínio funciona da mesma forma para companhias em crescimento.
A postura de um “cabeça” gera um impacto grandioso nos resultados obtidos pela corporação. O relacionamento com colaboradores deve ser pautado pelo respeito e pela honestidade. Um coordenador objetivo consegue deixar claro quais são suas metas e onde o time de negócios precisa chegar.
Algumas práticas precisam ser seguidas para que a carreira do líder seja brilhante. Fornecer feedback, sempre que possível, é um item importantíssimo para quem precisa trabalhar com subordinados. Os funcionários precisam saber em quais quesitos podem melhorar e quais diretrizes devem seguir.
treinamento de liderança é um programa que pode ajudar no alinhamento das funções dos profissionais de ponta. O método estabelece fluxos de Coaching, com sessões diárias e acompanhamento de um instrutor especializado. Os encontros podem ser presenciais ou podem acontecer via internet, dependendo das preferências e da disponibilidade do grupo ou do indivíduo.
O objetivo do líder Coach é extrair todas as habilidades do grupo, desenvolvendo competências que anteriormente estavam inoperantes. A inteligência emocional dos participantes é trabalhada, para que todos controlem impulsos prejudiciais ao bom andamento das atividades.
Os investimentos realizados por empresas de grande porte devem ser estrategicamente traçados. Antes de investir em recursos materiais, é preciso verificar se o capital humano está atendendo aos requisitos mínimos da companhia. Para obter resultados efetivos, é preciso analisar a produtividade e a satisfação das pessoas com seus cargos.
As marcas mais respeitadas da atualidade utilizam as técnicas de Coaching para aprimorar líderes dos mais diversos departamentos. O retorno do programa é garantido, e envolve benefícios intangíveis valiosos, como aumento da motivação, aumento da satisfação e melhora na qualidade das entregas.
Corporações que se importam com o bem estar de seu corpo produtivo são bem vistas no mercado de negócios, além de possuírem um desempenho melhor do que o da concorrência.

quinta-feira, 24 de maio de 2012

As 10 Características Fundamentais do Profissional Empreendedor

1) Assume riscos - Arriscar conscientemente é ter coragem de enfrentar desafios. 

2) Identifica oportunidades - Fica atento e percebe, no momento certo, as oportunidades que o mercado oferece. 

3) Domina o mercado - Quanto maior for o domínio de um empresário sobre o negócio, maior é sua chance de êxito. 

4) É organizado - Sabe utilizar recursos humanos, materiais - financeiros e tecnológicos - de forma racional. 

5) Tem capacidade analítica - Exige informação e sabe analisar a saituação, avaliando as alternativas que levam à melhor solução. 

6) Exerce liderança - Define objetivos, orienta e estimula as pessoas, e favorece o bom relacionamento em equipe. 

7) É dinâmico - Mantém-se sempre dinâmico e cultiva um certo inconformismo diante da rotina. 

8) Age com independência - Determina os próprios passos, abre os próprios caminhos. 

9) É otimista - Esta é uma característica das pessoas que enxergam o sucesso, em vez de imaginar o fracasso. 

10) Tem tino empresarial - Se o empreendedor reúne a maior parte das características acima, ele possui grandes chances de êxito. 






Por http://administrandocomsucesso.blogspot.com.br

sexta-feira, 11 de maio de 2012

Seja Um Profissional Criativo


A criatividade é a chave para se destacar em seu ambiente de trabalho, mas para isso, é preciso saber usá-la em seu beneficio, trazendo melhorias para si e para sua equipe.
 Nos dias de hoje em que as empresas, cada vez mais, exigem de seus funcionários, não bastar ter competência e dedicação, é preciso mostrar um “q” a mais para se destacar perante os outros. Nessa hora é preciso que seja utilizada a criatividade como forma de inovação.
“É a criatividade que tira o profissional do sopão dos medíocres”, diz Francisco Britto, um dos sócios da consultoria paulista BW, especializada em gestão de talentos – ramo que surgiu justamente para atender às novas necessidades das empresas.
 Já parou para pensar que foram pessoas criativas que fizeram com que o mundo se desenvolvesse cada vez mais, com invenções que trouxeram melhorias e foram sendo aperfeiçoadas?
A criatividade vem entrelaçada com outros sentimentos, como a curiosidade de saber mais sobre o que acontece ao seu redor ou algum assunto especifico, a vontade de superar suas limitações e ir além do que se é pedido. Outra virtude é ser inquieto, um bom profissional não se contenta em fazer apenas aquilo que se espera dele, para esse profissional não há apenas uma solução para determinado problema, mas sim, um leque de sugestões do que pode ser tentado.
 Um profissional criativo vai a campo, conferir de perto, ver a realidade para que isto acenda suas novas idéias.
A especialista inglesa Margaret Boden, autora de um dos melhores livros sobre o tema, The Creative Mind (A Mente Criativa), afirma que a criatividade que a criatividade é a capacidade de manejar um vasto volume de dados armazenados em nossa mente, ou seja, a criatividade é uma extensão da inteligência humana.
Uma dica importante para ser um profissional criativo é estimular sua mente, vá a cinemas, peça de teatros, leia mais, abra cada vez mais sua mente com novas informações para que isso gere novas idéias.



Por: http://www.videosmotivacionais.com/criatividade

quarta-feira, 25 de abril de 2012

Líderes ou Gestores: O Que é Melhor Para as Empresas?

Para o verdadeiro líder, a sua realização pessoal é colocada de lado e seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Chefes e gestores não fazem isso;

Nos últimos anos, intensificou-se a exigência por um ambiente de trabalho saudável dentro das empresas. Vemos diversas literaturas sobre isto como “Great Place To Work” (“As 150 Melhores Empresas para se Trabalhar”), e se procurarmos este assunto em sites de busca encontraremos milhões de informações sobre a forte demanda, por ter um clima organizacional favorável em prol de ótimos resultados financeiros. O grande responsável pelo equilíbrio entre ambiente de trabalho agradável e alta performance é um só: o líder.

E o que realmente acontece no mundo corporativo?

Numa pesquisa divulgada pela Sociedade Brasileira de Coaching, 84% das pessoas que trabalham nas empresas desempenham apenas 60% de seu potencial. Por quê? Qual é a relação com a liderança?

Segundo Abraham Maslow, todo ser humano almeja a realização pessoal. Ela só ocorre se a pessoa está motivada e sentir pertencente a algo importante. Vale lembrar que a motivação é intrínseca, ou seja, ninguém consegue motivar alguém, mas sim, estimular.

O papel do líder é oferecer desafios aos seus colaboradores de forma a estimular a sua motivação e, ao mesmo tempo, dar sentido aos desafios oferecidos. Fazendo isso, o líder gera um forte vínculo do colaborador com a organização tornando-o cada vez mais comprometido com os resultados a serem atingidos.

Para o verdadeiro líder, a sua realização pessoal é colocada de lado e seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Ele lhes dá poder e, com isso, gera um ótimo clima organizacional e resultados excepcionais. Desta forma, para este líder, o crescimento na carreira, o aumento salarial, entre outros são consequências do legítimo interesse pelo colaborador. Chefes e gestores não fazem isso, e se não o fazem não conseguem a alta performance.

Para o verdadeiro líder, a sua realização pessoal é colocada de lado e seus

colaboradores vêm em primeiro lugar .

No Brasil, de acordo com o banco de dados da Muttare, consultoria de gestão, nos últimos cinco anos foram avaliados quase 1700 gestores. Entre os resultados, podemos destacar que, numa escala que vai até 100% de uso do estilo:

- 78,2% dos casos predominam o estilo de liderança modelador, aquele que consegue fazer com que seus colaboradores façam suas tarefas da mesma forma como ele faria, não aceitando formas diferentes de execução. Se não consegue convencer o colaborador a fazer do seu jeito, torna-se autoritário.

- 66,8% dos gestores predominam o estilo afiliativo, aquele que, com a justificativa de manter um clima agradável em sua área, evita o conflito a todo custo. Ele coloca “panos quentes” em situações em que demandariam um posicionamento, e como “protege” os seus colaboradores de pessoas ou situações “ruins”, sua equipe tem grande dificuldade de crescer na organização.

Com estes resultados, podemos afirmar que o modelador cria clones evitando a inovação e o afiliativo cria “aleijados” que não pensam por si. Os dois combinados fazem um grande estrago nas organizações. Estes estilos não agem com foco na visão da empresa nem de acordo com os valores dela e sim por interesses próprios. Colocam a si em primeiro lugar.

Desta forma, o que você gostaria de ter em sua empresa: gestores ou líderes?

 
Por http://www.as.adv.br

quarta-feira, 11 de abril de 2012

Como Criar Um Talento Profissional?


A maioria das pessoas não se auto-qualifica, terceiriza na sociedade a missão de resgatar seus próprios talentos, aguardam que sejam descobertas, assim como um tesouro enterrado. Pouco ou quase nada fazem para buscar dentro de si os sinais que possuem de características talentosas necessárias ao seu crescimento.

Como foi colocado não é suficiente saber todas as teorias, mais prático será aplicar o incentivo ao autodesenvolvimento de talentos, fazer aflorar cada característica única que transforma pessoas comuns em pessoas talentosas e únicas.

Para isso é fundamental seguirmos um roteiro cartesiano do aprendizado, é necessário desenvolver habilidades de resgate dos talentos interiores em cada pessoa.

Seguirmos a bula prática do desenvolvimento geral do talento significa buscar o incentivo para exercitar a dosagem sequencial exposta a seguir.

1) As pessoas devem ser incentivadas a identificar quais são suas paixões e aprender como alcançar cada uma delas plenamente.

2) Uma vez identificadas cada paixão, as pessoas deverão ser motivadas para transformar essa paixão em amor. Isso não é tarefa fácil, ao contrário, requer alta dose de treinamento e perseverança.

3) Uma vez transformada paixão em amor, naturalmente vem a fase do desenvolvimento metódico de cada talento identificado, transformando-os em habilidades destacadas e únicas. Assim essas habilidades deixarão de ser acessórios para se tornarem fundamentos do crescimento pessoal.

4) Somente após o desenvolvimento das etapas anteriores deve entrar em foco o Marketing do Talento, ou seja, o desenvolvimento da propagação natural e da visibilidade do talento que a essa altura já será uma habilidade introduzida no perfil das pessoas. Essa etapa deve ser conduzida de forma simples, mas evolutiva, pois se não o for, há o risco de que as pessoas sejam levadas ao egocentrismo do talento, egocêntricas acabarão ficando fechadas em si mesmas, denotando características adversas ao que as organizações buscam.

Não há mérito na soberba, pelo contrário a humildade é a ferramenta mais utilizada para conquistas dos espaços pessoais e profissionais.

As etapas acima descritas não significam qualquer fórmula mágica para a identificação de talentos interiores, apenas disciplinam as fases que devemos ter em mente: Paixão, Amor, Desenvolvimento e Colheita de Resultados.

Ao contrário de tantas orientações formuladas por experts, buscar interiormente com a ajuda de um técnico motivacional de talentos é mais eficaz, afinal não somos todos sardinhas, aquelas que ficam nas latas, prontas para o consumo. Somos únicos e mutáveis, nos adaptamos às nossas necessidades, buscamos desde nossa criação à sobrevivência, em cenários diferentes, mas no final queremos sobreviver aos tempos e há tempos.

Se talentos são diferenciais competitivos, temos que identificá-los e colocá-los em prática, assim podemos somar as diferenças e realmente criar um mundo melhor, onde a Sustentabilidade Humana é resultado da soma de talentos e não do modismo por fazer aquilo que é moderno e muitas vezes sem sentido.
Encontre suas paixões, passado essa fase aprenda a amar e criar vínculos com ela para depois poder exercitar o amor e permanecer com seus talentos e não com a moda, pois essa última passa e seu talento deve permanecer.

segunda-feira, 26 de março de 2012

Talento Profissional


Você se considera um talento ou um "tá lento"? O Verdadeiro Talento Faz Acontecer?

Há um provérbio japonês que diz: "Não preste atenção ao que uma pessoa diz, mas sim ao que ela faz". Dessa forma, é tempo de deixarmos os discursos de lado e procurarmos analisar nossos atos e nossas ações do dia-a-dia. Independentemente da sua área da atuação e da sua formação acadêmica atual, acredite................... você pode se tornar um talento. Como? Investindo nos seus maiores patrimônios: suas competências e suas habilidades. 

Nestes tempos de alta competitividade e caos organizacional, como conseguir despontar entre tantos outros? Como ser diferente entre tantos iguais? 

Existirem, basicamente, 3 (três) tipos de pessoas: 

As que fazem as coisas acontecer; 

As que ficam observando o que acontece; e 

As que ficam se perguntando o que aconteceu. 

Qual o seu tipo predominante?  Você está fazendo as coisas acontecerem ou está a espera de que tudo caia do céu. Ou pior, de que alguém faça por você? O verdadeiro talento faz acontecer. Veja como pequenas ações podem ajudá-lo nessa caminhada:

A) Cooperação X competição: A melhor forma de crescer é contribuir para o crescimento alheio. Porém, muitas pessoas confundem competitividade com individualidade, o que é um grande erro. A cooperação traz novas e boas experiências para todos, gerando uma "relação ganha-ganha" em que os dois lados são beneficiados. Seja uma daquelas pessoas que todos sabem que podem contar. Esqueça as frases: "Isso não é da minha área”; “Isso não é da minha conta".

B) A qualidade é definida pelo Cliente (interno ou externo).  Um grande consultor certa vez afirmou: "O melhor é aquele que todo mundo escolhe". Então, pergunte aos seus Clientes como você pode melhorar. Sim, todos temos Clientes. O seu chefe pode dar sugestões de melhoria. Peça um feedback para um amigo, procure os outros setores e pergunte aos colegas de trabalho como está o seu atendimento. O produto ou serviço que você fornece pode ser melhorado? Não fique somente à espera de opiniões esporádicas e busque mais sugestões para melhorar o seu desempenho.

C) Oitenta e seis por cento do êxito nos negócios se deve à aptidão em relações humanas e criativas, e 14% às atividades acadêmicas.  Sabe o que isso significa? Que estudar é bom, aliás, é ótimo. Mas também é preciso aprender a se expressar. A comunicação não é somente a fala. O Dr. Albert Mehrabian descobriu que as opiniões e percepções a nosso respeito são formadas de acordo com a seguinte escala: 

7% verbal (palavras que usamos) 

38% vocal (como soam estas palavras) 

55% não-verbal (como parecemos quando falamos, ou como o nosso corpo fala) 

Estudar faz bem: Como você já deve estar cansado de ouvir o discurso de que você deve aumentar o seu networking, além de renovar e adquirir novos conhecimentos tentarei provar com números o quanto isso pode ser benéfico e valioso. Veja estes dados do IPEA (Instituto de Pesquisas Aplicadas). O salário médio no início de 2009 era: 

R$ 437,00 por mês – para trabalhadores com o 1° grau completo 

R$ 672,00 por mês - para trabalhadores com o 2 ° grau completo.

R$ 1.650,00 por mês - para trabalhadores com o curso superior completo.

D) Independentemente do que você fizer, faça com emoção: Não importa qual é o seu trabalho, tenha paixão em realizá-lo. O entusiasmo é contagiante, diminui o estresse e nos torna mais criativos. Encontre uma maneira de tornar o seu trabalho mais prazeroso, mais produtivo. Caso você realmente não gosta do que faz, procure um novo caminho profissional. Afinal, para fazer acontecer é imprescindível gostar do que se faz.

E) Você é o responsável pela sua vida, e escolhendo o seu comportamento, elege as conseqüências: Essa é uma daquelas verdades que a vida – a melhor professora que existe – nos ensina. Não adianta reclamar, é preciso estar ciente de que são as nossas decisões, atos e palavras que determinam o nosso rumo, o nosso destino. Observe o seu comportamento no trabalho, na comunidade e na família. Você tem tratado as pessoas à sua volta com atenção, cordialidade e empatia? Como anda sua auto percepção? Para ser um talento é preciso prestar mais atenção nos detalhes. São os milhares de "pequeninos grandes" atos que o tornam mais reconhecido no mercado e na empresa que você trabalha. 

Portanto, o verdadeiro talento faz acontecer, criando oportunidades e tratando sua carreira de forma profissional como um precioso produto a ser exposto no mercado. Mas para isso é preciso inovar, aceitar desafios e experimentar o novo. Pois, como dizia o mestre Abraham Maslow: "Quando se tem apenas um martelo, tudo fica parecendo prego".



POR: JULIO CESAR S. SANTOS

terça-feira, 20 de março de 2012

O Papel Do Gerente No Processo De Motivação


Nos dias atuais o processo de motivação, por parte dos gerentes, deve ser visto como um dos fatores determinantes para o sucesso de qualquer organização.
Por exemplo, na hierarquia de uma loja, você sabe dizer:

- Qual é o papel do gerente nesse processo?
- Como ele deve agir com sua equipe de vendas para obter seu melhor desempenho?
- Como ele pode cuidar de todo esse processo?
- Quando ele deve dar por encerrado o processo de motivação?
- Se uma rotina de manutenção pode influir no processo?
- Quais informações o gerente deve coletar e como utilizá-las?
- Quais as barreiras que ele enfrentará nesse processo?
- O que fazer para aumentar a motivação?

Todo gerente, de loja ou não, deve repensar seu papel no processo de motivar e incentivar pessoas. A nova visão de liderança tem de inspirar pessoas pelas idéias e pelo exemplo. Idéias têm de ser seguidas: a palavra convence, mas o exemplo arrasta. É muito comum vermos gerentes com idéias fracas de serem praticadas e que, mesmo assim, querem implantá-las. Também vemos aqueles que não dão o exemplo em sua própria conduta. Além disto o gerente deve ser um agente mediador e reflexivo na condução de processos organizacionais, ouvindo, ponderando e buscando uma aplicação. Muitos gerentes são muitos esforçados, porém esforço não retrata resultados positivos: é preciso fazer a competência surgir. Competência é quando transformamos nosso esforço em resultados positivos.

Em termos de metas é necessário avaliar a equipe e fornecer a ela metas possíveis de serem alcançadas, e após o resultado traçar outras estratégias para as novas metas. Gerentes não devem estipular metas onde apenas alguns da equipe possam atingir, pois, toda equipe tem de chegar junta ao objetivo final, motivo pelo qual é chamada de equipe. O método do quadrinho na parede com a foto, nome e título "Funcionário do Mês" causará disputa, e não uma concorrência nutritiva. Todo processo de motivação tem de envolver a equipe. Quando um gerente coloca a foto de um colaborador naquele quadrinho maroto, ele está dizendo, em outras palavras: "Vejam gente, só tivemos um funcionário bom este mês por aqui...". Além do mais, todo processo de motivação precisa de continuidade, estratégias compatíveis e gerenciamento de resultados.

Nós somos seres especiais neste planeta. Já atravessamos 12 milhões de anos por aqui e, a cada seis meses, renovamos todos os átomos de nosso corpo. Somos seres geneticamente concebidos para nos motivarmos e assim tem sido. A motivação de existência e para novas descobertas tem feito de nós, e do mundo, um ambiente diferenciado dentro do Universo. Toda estratégia de motivação não deve, nunca, ser dada como encerrada, mas sim desenvolvida com processos de manutenção.

É como quando alguém descobre detalhes de comportamento que podem fazer de seu parceiro ou parceira, alguém mais feliz e, dentro desta felicidade, aplicar muitas outras coisas nutritivas que possam surgir. Quando damos asas às estratégias de motivação, novas idéias e comportamentos... Avaliar estas novas condutas é o papel da gerência. É através de resultados de experiências de gerenciamento que se escreve a história de qualquer organização e de seus integrantes. Ainda há o fato de que motivação não é algo permanente. É uma atividade com bula e tempo de validade, razão pela qual tem de ser um processo mutante que esteja sempre atuante e aperfeiçoado, compatível com as tendências de mercado e perfil da equipe. Nunca se dá por encerrada uma estratégia de motivação.

Seria como ir para cama dormir, sabendo que não irá acordar no dia seguinte.

É mais até que um processo gerencial: a motivação é um processo genético dos seres humanos, que nos levou e levará sempre a vencermos desafios e adversidades.

Uma das habilidades necessárias ao gerente é que ele tenha amplo conhecimento de sua equipe. Ele pode fazer isto aplicando em seus colaboradores um teste de aptidão. Todo gerente deve conhecer perfeitamente as competências e aptidões dos membros da equipe, assim poderá melhor distribuir as atividades e colocar os desafios certos nas mãos de pessoas certas.

Vendedores com falha são o reflexo de uma gerência com falhas. O aprendizado e a capacitação são fundamentais antes de colocar alguém em atividade dentro de uma loja, ou de um departamento. Essa história de "vamos fazer assim para ver como fica" já não tem mais espaço entre os clientes. Os consumidores de hoje não têm mais tempo para perder com atendentes despreparados. Ganha a batalha quem mobiliza primeiro, e a grande mobilização do varejo é a capacitação de toda equipe.

Existe muita concentração nas falhas de vendedores e pouca, ou nenhuma, concentração nos pontos fortes deles. Falhas sempre serão ineficiência de capacitação e preparação dos profissionais. Estes processos têm de ser intensivos, diários e não apenas lembrados na convenção anual da empresa antes da festa de confraternização.

Uma outra grande habilidade que todo gerente deve ter é ser um brilhante coletor de informações. De todo o tipo de informações sobre o comportamento de sua equipe. Acho que gerente que não tem informação, não pode dar opinião. A começar pelo nome dos pais, filhos e esposas de seus subordinados... São necessárias informações que aproximem as pessoas numa convivência de confiança e não que retraiam as pessoas numa conivência para o cumprimento de ordens!

Quanto às barreiras que possam existir nesse processo, acredito que elas só existirão pelo fato de não termos conhecimento o suficiente sobre um determinado fato para aplicar-lhe uma solução. Acho que a maior barreira para os gerentes vem deles mesmos, pois muitos têm dificuldade em atuar com humildade; de fazer sua refeição no mesmo ambiente da equipe; de estacionar o seu carro na vaga da equipe; e, até, de atuar numa baia de trabalho como toda sua equipe.

Todo gerente que tiver a consciência que está ali para aprender e depois aplicar o aprendizado e não apenas ensinar e ser obedecido, dificilmente encontrará barreiras, mas, sim, o apoio da equipe. "Ninguém sabe tudo, apenas o gerente" disse-me certa vez um funcionário de uma grande empresa. E, o pior, é que tenho ouvido tal frase com uma certa constância ultimamente...

Cesar Romão
www.cesarromao.com.br

quinta-feira, 15 de março de 2012

Como Utilizar o Endomarketing Em Sua Empresa

Muitos empreendedores não sabem nem sequer o que significa endomarketing ou outros até conhecem o significado da palavra, mas não a utilizam em seu dia a dia. Por isso é importante saber comoutilizar o endomarketing em sua empresa adaptar-se as mudanças.
O que a maioria não sabe é que a grande competição existente no mercado torna oendomarketing tão importante para o sucesso de uma empresa como qualquer outra ferramenta administrativa que deve ser utilizada.

O QUE É ENDOMARKETING

Antes de utilizar qualquer ferramenta em sua empresa, é preciso conhecê-la e saber do seu significado e importância. Para isso, é necessário entender que o endomarketing está relacionado com o marketing interno de uma organização, onde a função principal é adaptar as estratégias utilizadas com o marketing externo para o marketing interno. Ou seja, o endomarketing relaciona-se com o marketing aplicado aos seus colaborados.
Mas como? Utilizando de forma correta a comunicação em sua empresa é possível criar funcionários mais produtivos e motivados, o que interfere de forma direta em seus produtos e serviços e, consequentemente, na qualidade da sua organização e imagem da marca no mercado.

DICAS PARA UTILIZAR O ENDOMARKETING EM SUA EMPRESA

Conhece aquela velha expressão que diz que se queremos convencer nossos consumidores a comprar algo, devemos primeiramente convencer nossos colaboradores a gostar do produto? Pois é, isso faz parte do endomarketing.
Imagine fazer um vendedor oferecer um produto ou serviço em que ele nem acredita ou que não gosta?
 Desta forma, desenvolver a comunicação interna de sua empresa é a primeira dica essencial para obter um endomarketing com bons resultados. Mas como podemos fazer isso de forma prática no dia a dia da organização?
  • Nada de impor ideias: não adianta você mandar e impor situações que farão seus colaboradores ficarem descontentes. Isso ocasionará um efeito reverso doendomarketing e ao invés de ajudar irá prejudicar o bom andamento do processo. Sempre escute a opinião dos funcionários (vale lembrar que isso não significa fazer tudo que ele quiser e deixar que ele “mande” na empresa).
  • Comunicação integrada é tudo: faça com que os diferentes departamentos da empresa tenham liberdade e facilidade de comunicação. Com isso há menos falhas e erros nos processos e a comunicação integrada facilita e agiliza processos. Para isso, quanto menos portas houver, melhor. Ter um ramal interno facilita esta comunicação diária e evita a formação das famosas e indesejáveis “panelinhas” que atrapalham o dia a dia da organização e prejudicam o endomarketing.
  • Trace um objetivo em comum e compartilhe com os colaboradores: se juntos todos são mais fortes, não adianta traçar objetivos individuais e cada um buscar uma meta. Crie metas em comum para que os objetivos estejam alinhados e cada um perceba a importância que possui neste processo de comunicação e busca de objetivos.
  • Esqueça as promessas sem fundamento: não adianta ficar prometendo aumentos de salários ou bonificações que nunca chegarão. Procure “prometer” somente o que tiver dentro do alcance da empresa. É melhor prometer menos e cumprir todas as promessas do que prometer demais e não cumpri-las. Quando você não cumpre uma promessa feita a um funcionário está desmotivando-o dia a dia e fazendo com que ele perca a confiança na empresa e endomarketing sem confiança não existe.
  • Não centralize nada: deixe que cada colaborador possa desenvolver sua criatividade e dar suas opiniões de maneira produtiva. Isso colabora até para um processo de brainstorming na organização.
Estas são apenas algumas dicas de endomarketing para sua empresa, mas que trazem um resultado muito significativo se bem trabalhadas. Agora que já sabe como utilizar o endomarketing em sua empresa, já pode melhorar a comunicação interna e o relacionamento com os colaboradores.