segunda-feira, 26 de março de 2012

Talento Profissional


Você se considera um talento ou um "tá lento"? O Verdadeiro Talento Faz Acontecer?

Há um provérbio japonês que diz: "Não preste atenção ao que uma pessoa diz, mas sim ao que ela faz". Dessa forma, é tempo de deixarmos os discursos de lado e procurarmos analisar nossos atos e nossas ações do dia-a-dia. Independentemente da sua área da atuação e da sua formação acadêmica atual, acredite................... você pode se tornar um talento. Como? Investindo nos seus maiores patrimônios: suas competências e suas habilidades. 

Nestes tempos de alta competitividade e caos organizacional, como conseguir despontar entre tantos outros? Como ser diferente entre tantos iguais? 

Existirem, basicamente, 3 (três) tipos de pessoas: 

As que fazem as coisas acontecer; 

As que ficam observando o que acontece; e 

As que ficam se perguntando o que aconteceu. 

Qual o seu tipo predominante?  Você está fazendo as coisas acontecerem ou está a espera de que tudo caia do céu. Ou pior, de que alguém faça por você? O verdadeiro talento faz acontecer. Veja como pequenas ações podem ajudá-lo nessa caminhada:

A) Cooperação X competição: A melhor forma de crescer é contribuir para o crescimento alheio. Porém, muitas pessoas confundem competitividade com individualidade, o que é um grande erro. A cooperação traz novas e boas experiências para todos, gerando uma "relação ganha-ganha" em que os dois lados são beneficiados. Seja uma daquelas pessoas que todos sabem que podem contar. Esqueça as frases: "Isso não é da minha área”; “Isso não é da minha conta".

B) A qualidade é definida pelo Cliente (interno ou externo).  Um grande consultor certa vez afirmou: "O melhor é aquele que todo mundo escolhe". Então, pergunte aos seus Clientes como você pode melhorar. Sim, todos temos Clientes. O seu chefe pode dar sugestões de melhoria. Peça um feedback para um amigo, procure os outros setores e pergunte aos colegas de trabalho como está o seu atendimento. O produto ou serviço que você fornece pode ser melhorado? Não fique somente à espera de opiniões esporádicas e busque mais sugestões para melhorar o seu desempenho.

C) Oitenta e seis por cento do êxito nos negócios se deve à aptidão em relações humanas e criativas, e 14% às atividades acadêmicas.  Sabe o que isso significa? Que estudar é bom, aliás, é ótimo. Mas também é preciso aprender a se expressar. A comunicação não é somente a fala. O Dr. Albert Mehrabian descobriu que as opiniões e percepções a nosso respeito são formadas de acordo com a seguinte escala: 

7% verbal (palavras que usamos) 

38% vocal (como soam estas palavras) 

55% não-verbal (como parecemos quando falamos, ou como o nosso corpo fala) 

Estudar faz bem: Como você já deve estar cansado de ouvir o discurso de que você deve aumentar o seu networking, além de renovar e adquirir novos conhecimentos tentarei provar com números o quanto isso pode ser benéfico e valioso. Veja estes dados do IPEA (Instituto de Pesquisas Aplicadas). O salário médio no início de 2009 era: 

R$ 437,00 por mês – para trabalhadores com o 1° grau completo 

R$ 672,00 por mês - para trabalhadores com o 2 ° grau completo.

R$ 1.650,00 por mês - para trabalhadores com o curso superior completo.

D) Independentemente do que você fizer, faça com emoção: Não importa qual é o seu trabalho, tenha paixão em realizá-lo. O entusiasmo é contagiante, diminui o estresse e nos torna mais criativos. Encontre uma maneira de tornar o seu trabalho mais prazeroso, mais produtivo. Caso você realmente não gosta do que faz, procure um novo caminho profissional. Afinal, para fazer acontecer é imprescindível gostar do que se faz.

E) Você é o responsável pela sua vida, e escolhendo o seu comportamento, elege as conseqüências: Essa é uma daquelas verdades que a vida – a melhor professora que existe – nos ensina. Não adianta reclamar, é preciso estar ciente de que são as nossas decisões, atos e palavras que determinam o nosso rumo, o nosso destino. Observe o seu comportamento no trabalho, na comunidade e na família. Você tem tratado as pessoas à sua volta com atenção, cordialidade e empatia? Como anda sua auto percepção? Para ser um talento é preciso prestar mais atenção nos detalhes. São os milhares de "pequeninos grandes" atos que o tornam mais reconhecido no mercado e na empresa que você trabalha. 

Portanto, o verdadeiro talento faz acontecer, criando oportunidades e tratando sua carreira de forma profissional como um precioso produto a ser exposto no mercado. Mas para isso é preciso inovar, aceitar desafios e experimentar o novo. Pois, como dizia o mestre Abraham Maslow: "Quando se tem apenas um martelo, tudo fica parecendo prego".



POR: JULIO CESAR S. SANTOS

terça-feira, 20 de março de 2012

O Papel Do Gerente No Processo De Motivação


Nos dias atuais o processo de motivação, por parte dos gerentes, deve ser visto como um dos fatores determinantes para o sucesso de qualquer organização.
Por exemplo, na hierarquia de uma loja, você sabe dizer:

- Qual é o papel do gerente nesse processo?
- Como ele deve agir com sua equipe de vendas para obter seu melhor desempenho?
- Como ele pode cuidar de todo esse processo?
- Quando ele deve dar por encerrado o processo de motivação?
- Se uma rotina de manutenção pode influir no processo?
- Quais informações o gerente deve coletar e como utilizá-las?
- Quais as barreiras que ele enfrentará nesse processo?
- O que fazer para aumentar a motivação?

Todo gerente, de loja ou não, deve repensar seu papel no processo de motivar e incentivar pessoas. A nova visão de liderança tem de inspirar pessoas pelas idéias e pelo exemplo. Idéias têm de ser seguidas: a palavra convence, mas o exemplo arrasta. É muito comum vermos gerentes com idéias fracas de serem praticadas e que, mesmo assim, querem implantá-las. Também vemos aqueles que não dão o exemplo em sua própria conduta. Além disto o gerente deve ser um agente mediador e reflexivo na condução de processos organizacionais, ouvindo, ponderando e buscando uma aplicação. Muitos gerentes são muitos esforçados, porém esforço não retrata resultados positivos: é preciso fazer a competência surgir. Competência é quando transformamos nosso esforço em resultados positivos.

Em termos de metas é necessário avaliar a equipe e fornecer a ela metas possíveis de serem alcançadas, e após o resultado traçar outras estratégias para as novas metas. Gerentes não devem estipular metas onde apenas alguns da equipe possam atingir, pois, toda equipe tem de chegar junta ao objetivo final, motivo pelo qual é chamada de equipe. O método do quadrinho na parede com a foto, nome e título "Funcionário do Mês" causará disputa, e não uma concorrência nutritiva. Todo processo de motivação tem de envolver a equipe. Quando um gerente coloca a foto de um colaborador naquele quadrinho maroto, ele está dizendo, em outras palavras: "Vejam gente, só tivemos um funcionário bom este mês por aqui...". Além do mais, todo processo de motivação precisa de continuidade, estratégias compatíveis e gerenciamento de resultados.

Nós somos seres especiais neste planeta. Já atravessamos 12 milhões de anos por aqui e, a cada seis meses, renovamos todos os átomos de nosso corpo. Somos seres geneticamente concebidos para nos motivarmos e assim tem sido. A motivação de existência e para novas descobertas tem feito de nós, e do mundo, um ambiente diferenciado dentro do Universo. Toda estratégia de motivação não deve, nunca, ser dada como encerrada, mas sim desenvolvida com processos de manutenção.

É como quando alguém descobre detalhes de comportamento que podem fazer de seu parceiro ou parceira, alguém mais feliz e, dentro desta felicidade, aplicar muitas outras coisas nutritivas que possam surgir. Quando damos asas às estratégias de motivação, novas idéias e comportamentos... Avaliar estas novas condutas é o papel da gerência. É através de resultados de experiências de gerenciamento que se escreve a história de qualquer organização e de seus integrantes. Ainda há o fato de que motivação não é algo permanente. É uma atividade com bula e tempo de validade, razão pela qual tem de ser um processo mutante que esteja sempre atuante e aperfeiçoado, compatível com as tendências de mercado e perfil da equipe. Nunca se dá por encerrada uma estratégia de motivação.

Seria como ir para cama dormir, sabendo que não irá acordar no dia seguinte.

É mais até que um processo gerencial: a motivação é um processo genético dos seres humanos, que nos levou e levará sempre a vencermos desafios e adversidades.

Uma das habilidades necessárias ao gerente é que ele tenha amplo conhecimento de sua equipe. Ele pode fazer isto aplicando em seus colaboradores um teste de aptidão. Todo gerente deve conhecer perfeitamente as competências e aptidões dos membros da equipe, assim poderá melhor distribuir as atividades e colocar os desafios certos nas mãos de pessoas certas.

Vendedores com falha são o reflexo de uma gerência com falhas. O aprendizado e a capacitação são fundamentais antes de colocar alguém em atividade dentro de uma loja, ou de um departamento. Essa história de "vamos fazer assim para ver como fica" já não tem mais espaço entre os clientes. Os consumidores de hoje não têm mais tempo para perder com atendentes despreparados. Ganha a batalha quem mobiliza primeiro, e a grande mobilização do varejo é a capacitação de toda equipe.

Existe muita concentração nas falhas de vendedores e pouca, ou nenhuma, concentração nos pontos fortes deles. Falhas sempre serão ineficiência de capacitação e preparação dos profissionais. Estes processos têm de ser intensivos, diários e não apenas lembrados na convenção anual da empresa antes da festa de confraternização.

Uma outra grande habilidade que todo gerente deve ter é ser um brilhante coletor de informações. De todo o tipo de informações sobre o comportamento de sua equipe. Acho que gerente que não tem informação, não pode dar opinião. A começar pelo nome dos pais, filhos e esposas de seus subordinados... São necessárias informações que aproximem as pessoas numa convivência de confiança e não que retraiam as pessoas numa conivência para o cumprimento de ordens!

Quanto às barreiras que possam existir nesse processo, acredito que elas só existirão pelo fato de não termos conhecimento o suficiente sobre um determinado fato para aplicar-lhe uma solução. Acho que a maior barreira para os gerentes vem deles mesmos, pois muitos têm dificuldade em atuar com humildade; de fazer sua refeição no mesmo ambiente da equipe; de estacionar o seu carro na vaga da equipe; e, até, de atuar numa baia de trabalho como toda sua equipe.

Todo gerente que tiver a consciência que está ali para aprender e depois aplicar o aprendizado e não apenas ensinar e ser obedecido, dificilmente encontrará barreiras, mas, sim, o apoio da equipe. "Ninguém sabe tudo, apenas o gerente" disse-me certa vez um funcionário de uma grande empresa. E, o pior, é que tenho ouvido tal frase com uma certa constância ultimamente...

Cesar Romão
www.cesarromao.com.br

quinta-feira, 15 de março de 2012

Como Utilizar o Endomarketing Em Sua Empresa

Muitos empreendedores não sabem nem sequer o que significa endomarketing ou outros até conhecem o significado da palavra, mas não a utilizam em seu dia a dia. Por isso é importante saber comoutilizar o endomarketing em sua empresa adaptar-se as mudanças.
O que a maioria não sabe é que a grande competição existente no mercado torna oendomarketing tão importante para o sucesso de uma empresa como qualquer outra ferramenta administrativa que deve ser utilizada.

O QUE É ENDOMARKETING

Antes de utilizar qualquer ferramenta em sua empresa, é preciso conhecê-la e saber do seu significado e importância. Para isso, é necessário entender que o endomarketing está relacionado com o marketing interno de uma organização, onde a função principal é adaptar as estratégias utilizadas com o marketing externo para o marketing interno. Ou seja, o endomarketing relaciona-se com o marketing aplicado aos seus colaborados.
Mas como? Utilizando de forma correta a comunicação em sua empresa é possível criar funcionários mais produtivos e motivados, o que interfere de forma direta em seus produtos e serviços e, consequentemente, na qualidade da sua organização e imagem da marca no mercado.

DICAS PARA UTILIZAR O ENDOMARKETING EM SUA EMPRESA

Conhece aquela velha expressão que diz que se queremos convencer nossos consumidores a comprar algo, devemos primeiramente convencer nossos colaboradores a gostar do produto? Pois é, isso faz parte do endomarketing.
Imagine fazer um vendedor oferecer um produto ou serviço em que ele nem acredita ou que não gosta?
 Desta forma, desenvolver a comunicação interna de sua empresa é a primeira dica essencial para obter um endomarketing com bons resultados. Mas como podemos fazer isso de forma prática no dia a dia da organização?
  • Nada de impor ideias: não adianta você mandar e impor situações que farão seus colaboradores ficarem descontentes. Isso ocasionará um efeito reverso doendomarketing e ao invés de ajudar irá prejudicar o bom andamento do processo. Sempre escute a opinião dos funcionários (vale lembrar que isso não significa fazer tudo que ele quiser e deixar que ele “mande” na empresa).
  • Comunicação integrada é tudo: faça com que os diferentes departamentos da empresa tenham liberdade e facilidade de comunicação. Com isso há menos falhas e erros nos processos e a comunicação integrada facilita e agiliza processos. Para isso, quanto menos portas houver, melhor. Ter um ramal interno facilita esta comunicação diária e evita a formação das famosas e indesejáveis “panelinhas” que atrapalham o dia a dia da organização e prejudicam o endomarketing.
  • Trace um objetivo em comum e compartilhe com os colaboradores: se juntos todos são mais fortes, não adianta traçar objetivos individuais e cada um buscar uma meta. Crie metas em comum para que os objetivos estejam alinhados e cada um perceba a importância que possui neste processo de comunicação e busca de objetivos.
  • Esqueça as promessas sem fundamento: não adianta ficar prometendo aumentos de salários ou bonificações que nunca chegarão. Procure “prometer” somente o que tiver dentro do alcance da empresa. É melhor prometer menos e cumprir todas as promessas do que prometer demais e não cumpri-las. Quando você não cumpre uma promessa feita a um funcionário está desmotivando-o dia a dia e fazendo com que ele perca a confiança na empresa e endomarketing sem confiança não existe.
  • Não centralize nada: deixe que cada colaborador possa desenvolver sua criatividade e dar suas opiniões de maneira produtiva. Isso colabora até para um processo de brainstorming na organização.
Estas são apenas algumas dicas de endomarketing para sua empresa, mas que trazem um resultado muito significativo se bem trabalhadas. Agora que já sabe como utilizar o endomarketing em sua empresa, já pode melhorar a comunicação interna e o relacionamento com os colaboradores.

segunda-feira, 12 de março de 2012

Uma lenda Chinesa

Era uma vez uma jovem chamada Lin, que se casou e foi viver com o marido na casa da sogra. Depois de algum tempo, começou a ver que não se adaptava à sogra. Os temperamentos eram muito diferentes e Lin se irritava com os hábitos e costumes da sogra, que criticava cada vez mais com insistência. Com o passar dos meses, as coisas foram piorando, a ponto de a vida se tornar insuportável. No entanto, segundo as tradições antigas da China, a nora tem que estar sempre a serviço da sogra e obedecer-lhe em tudo. Mas Lin, não suportando por mais tempo a idéia de viver com a sogra, tomou a decisão de ir consultar um Mestre, velho amigo do seu pai. Depois de ouvir a jovem, o Mestre Huang pegou num ramalhete de ervas medicinais e disse-lhe:- "Para te livrares da tua sogra, não as deves usar de uma só vez, pois isso poderia causar suspeitas. Vais misturá-las com a comida, pouco a pouco, dia após dia, e assim ela vai-se envenenando lentamente. Mas, para teres a certeza de que, quando ela morrer, ninguém suspeitará de ti, deverás ter muito cuidado em tratá-la sempre com muita amizade. Não discutas e ajuda-a a resolver os seus problemas". Lin respondeu: Obrigado, Mestre Huang, farei tudo o que me recomenda". Lin ficou muito contente e voltou entusiasmada com o projeto de assassinar a sogra. Durante várias semanas Lin serviu, dia sim, dia não, uma refeição preparada especialmente para a sogra. E tinha sempre presente a recomendação de Mestre Huang para evitar suspeitas: controlava o temperamento, obedecia à sogra em tudo e tratava-a como se fosse a sua própria mãe. Passados seis meses, toda a família estava mudada. Lin controlava bem o seu temperamento e quase nunca se aborrecia.  Durantes estes meses, não teve uma única discussão com a sogra, que também se mostrava muito mais amável e mais fácil de tratar com ela. As atitudes da sogra também mudaram e ambas passaram a tratar-se como mãe e filha. Certo dia, Lin foi procurar o Mestre Huang, para lhe pedir ajuda e disse-lhe: "Mestre, por favor, ajude-me a evitar que o veneno venha a matar a minha sogra. É que ela transformou-se numa mulher agradável e gosto dela como se fosse a minha mãe. Não quero que ela morra por causa do veneno que lhe dou."Mestre Huang sorriu e abanou a cabeça: "Lin, não te preocupes. A tua sogra não mudou. Quem mudou foste tu.As ervas que te dei são vitaminas para melhorar a saúde. O veneno estava nas tuas atitudes, mas foi sendo substituído pelo amor e carinho que lhe começaste a dedicar" .Na China, há um provérbio que diz: "A pessoa que ama os outros também será amada". E os árabes têm outro provérbio: "O nosso inimigo não é aquele que nos odeia, mas aquele que nós odiamos". As pessoas que mais nos dão dor de cabeça hoje poderão vir a ser as que mais nos darão alegrias no futuro. Invista nelas... cative-as, ouça-as, cruze seu mundo com o mundo delas. Plante sementes. Não espere o resultado imediato... colha com paciência. Esse é o único investimento que jamais se perde. Se as pessoas não ganharem, você, pelo menos, ganhará: Paz interior, experiência e consciência de que fez o melhor.

Autor anônimo

sexta-feira, 9 de março de 2012

Um Profissional De Sucesso Conhece Seu Talento e Reconhece Suas Fraquezas

Qual o seu talento? esta é a pergunta. Todos nós temos talento, mas as características únicas que nos diferem de outras pessoas, como diferenças físicas, modo de pensar, preferências pessoais, raciocínio lógico, personalidade e outras facetas nos faz com que raramente tenhamos exatamente o mesmo talento, no mesmo nível e que tenhamos alcançado com o mesmo esforço que outra pessoa.

Claro que muito esforço e dedicação pode fazer com que você se destaque, mas se conseguir aliar todo esse trabalho com seu talento, os resultados serão muito mais positivos e expressivos e o processo de alcançá-los, pode acreditar, muito menos doloroso, ou até divertido, por que não?. O grande exemplo nesse sentido, podemos ver na vida do jovem bilionario Mark Zuckerberg, fundador de uma das maiores empresas de sucesso da internet de todos os tempos, o Facebook. O então garoto dedicou horas e noites a fio trabalhando em seu sistema, e aquilo era claro em suas atitudes como um prazer, uma diversão, um brinquedo.

Se talvez o garoto tivesse se dedicado em esportes ou em outra área qualquer, teria ele o mesmo nível de sucesso? Com o perfil que conhecemos dele em livros e filmes sobre sua história, acredito pouco provável. É interessante a relação entre talento e prazer, notória em sua história e de muitas outras personalidades de sucesso. Pense em algo que tem prazer em fazer na vida profissional, nos estudos e perceberá que a satisfação de realizar aquela atividade não raras vezes o acompanha.

Após descobrir seu talento, conheça (e reconheça) tambem seus pontos fracos. Todos temos, e a falta dessa visão pessoal pode fazer com que nossos talentos sejam ofuscados com a sequência de gafes que podemos cometer durante a carreira profissional, anulando assim os efeitos positivos. Mas o processo ainda não termina ai. Saiba fazer parcerias com pessoas que complementam suas habilidades e fraquezas, o que tornará ambos mais fortes.

Em suma, podemos dizer sem titubear que a reunião de talento, parcerias, trabalho, dedicação e prazer é a mistura mais precisa para se alcançar sucesso na vida. E você, ja descobriu seu talento? tem trabalhado para potencializar seus resultados explorando-os com inteligência, assim como suas fraquezas?


Fonte do site: http://carreiradeti.com.br

segunda-feira, 5 de março de 2012

Sete Características Dos Profissionais Inovadores

O profissional inovador não segue a multidão. Ele tem lucidez para remar contra a maré e não se importa em ser taxado como “um estranho no ninho”. Confira!

O momento é propício para lembramos do antigo adágio: “Nunca siga a Multidão”. A multidão não pensa, ela é movida pelos humores e contingências do ambiente, da situação reinante naquele momento. A constatação é que a maioria das empresas, igual à multidão, movimenta-se de um lado para o outro, como “cardumes”, em função de algum fato exógeno que as fazem, erraticamente alterar o comportamento, o humor, e a direção.

Visão e conhecimento de causa são fatores vitais em situações caóticas, entretanto as empresas erráticas, ainda que velozes, estão bem longe de um modelo a ser seguido. Velocidade é fundamental, desde que estejamos correndo na direção certa. Os executivos de visão, assim como as empresas lideres em seus segmentos, surpreendem o mercado com decisões e estratégias inovadoras a despeito da corrente comum direcionarem-se em sentido inverso.

Os melhores compêndios reputam a Einstein a expressão: “Se houver fundamento em sua visão, e mesmo assim todos forem contra as suas idéias, é bem provável que você esteja no limiar de alguma solução inovadora”.

O que dizer do perfil dos colaboradores e executivos das empresas que mudam de rumo a todo o momento sem uma razão plausível, a não ser pelo fato de que assim o fazem porque todos os concorrentes agem desta forma?

Os executivos que participam deste verdadeiro “bando de loucos”, sem nenhuma alusão á torcida corintiana, tornam-se alienados da realidade de mercado, ou melhor, não conseguem discernir a razão de tantas mudanças, e passam a abraçar e a cultuar qualquer modismo de gestão que apareça no horizonte, ou no oceano, seja este da cor que estiver na moda.

“Esta é a boa notícia para os executivos que conseguem ter a lucidez requerida neste ambiente, embora por mais paradoxal que possa parecer: divergir da opinião e do fluxo “normal” dos acontecimentos é munição suficiente para ser taxado como “um estranho no ninho”.

A auto-regulagem proporciona às empresas e executivos, o entendimento de que o cenário caótico representa um ambiente de complexidade, exigindo o afastamento do lugar comum, para a criação de soluções inovadoras, a partir do desenvolvimento do Pensamento Estratégico, e entendendo a relação de causa e efeito de nossas ações e omissões.

Pensar estrategicamente é um exercício inexistente nas empresas que seguem a multidão e neste contexto toda forma de ousadia e inovação não só é bem vinda e necessária, como é altamente incentivada. Os perfis dos executivos vencedores invariavelmente apresentam históricos de sucesso em ambientes caóticos, com soluções surpreendentes, e frontalmente opostas ao curso natural das tendências, ou seja: com a lucidez necessária para entender que seguir a mesma trilha dos demais não produzirá diferencial algum.

Quanto mais benchmarking as empresas fazem, mais parecidas elas ficam. Portanto se você se sente um “peixe fora deste cardume” e não consegue aceitar tantas idas e vindas de gestões mal sucedidas, não se apavore. Você é uma pessoa normal e apresenta todo o potencial para ser um líder, um inovador na sua empresa, ou mesmo em sua carreira profissional.

Abaixo você pode conferir sete características deste profissional inovador.

Perfil do Executivo Inovador

1. Expressivo poder de observação e de curiosidade.

2. Não segue a multidão e questiona opiniões unânimes.

3. Disciplina, foco e alto grau de resiliência.

4. Enxerga oportunidade onde todos vêem dificuldades.

5. Sabe se relacionar e se comunicar.

6. Capacidade para mudar e fazer acontecer.

7. Cria o inesperado e produz resultados duradouros.

Luiz Roberto Carnier

sexta-feira, 2 de março de 2012

Seja Criativo e Inovador

Criatividade e inovação são os importantes diferenciais para quem quer ser vitorioso em qualquer atividade.

Para ter sucesso você precisa ser criativo e inovador. Esses diferenciais farão de você uma pessoa especial. Se você se comportar como a maioria das pessoas, conseguirá apenas resultados medianos, portanto, atreva-se a ser e a fazer diferente.

Em regra, as pessoas acreditam que qualidade é um diferencial, entretanto, essa é uma crença errada, ultrapassada. Qualidade já foi diferencial, quem tinha qualidade se destacava e obtinha os melhores resultado era requisitado e valorizado. Hoje isso não é mais assim, todos já esperam por qualidade, isso se tornou básico, deixou de ser diferencial competitivo. O que é diferencial, então?

Como o próprio nome sugere diferencial é aquilo que o diferencia dos outros, que o distingue, que o torna exclusivo. O diferencial pode ser positivo ou negativo.

É óbvio, que para ser bem sucedido, você deve acabar com os diferenciais negativos e criar e manter diferenciais positivos. Tudo que você faz e que os outros não fazem, ou que outros fazem e você faz melhor, é um diferencial positivo a seu favor.

Primeiramente, é preciso entender e distinguir criatividade de inovação. Criatividade é qualidade de quem inventa, tira do nada, cria e faz coisas que não existiam. Inovação é o ato de introduzir novidade, de fazer de um jeito diferente algo que já existe. Por exemplo, a invenção do celular foi um ato de criatividade.

Depois de criado, ele vem sendo constantemente inovado, a cada dia surge um modelo diferente.

Criatividade e inovação não se aplicam somente a produtos, e sim, a todos os atos humanos; desde organizar uma viagem até construir uma casa ou fixar uma meta de vendas.

Se você quer resultados diferentes, use métodos diferentes. Invente, inove, faça de outro jeito. Os negócios tradicionais já não proporcionam os bons resultados de antes. Se você quer excelentes resultados com uma farmácia, crie uma farmácia diferente. Se você quer excelentes resultados com uma padaria, crie uma padaria diferente. Esse princípio aplica-se a todos os negócios, desde um banco até uma barraca de feira.

Criatividade e inovação são qualidades que em regra andam juntas. Normalmente a pessoa criativa é inovadora e a inovadora é criativa. São raras as pessoas que têm essas qualidades à flor da pele, que vivem criando e mudando tudo, que adoram testar e correr riscos, porém é possível exercitar e despertar o espírito criativo e inovador que mora dentro de toda pessoa.

Seis passos para ser mais criativo e inovador.

&   Acredite que você poderá realizar tudo que sonhar se for persistente e planejar adequadamente.

Acredite que depois da idéia, depois de conceber mentalmente sua criação, você terá um percurso em sempre curto para materializá-la. Por isso, não tenha pressa, vá tentando. Depois que teve a idéia de criar a lâmpada elétrica, Thomas Edison tentou milhares de vezes, até concretizá-la.

     Acredite que tudo que existe, como produtos, processos, idéias, etc., pode e deve ser melhorado.

      Abra a mente, não fiquem presos a velhos conceitos, hábitos e paradigmas.

&   Sempre que for realizar algo, pense na melhor maneira de fazê-lo. Pense em como efetuar as coisas de maneira mais simples e funcional.

      Todos os dias, ao se levantar, pergunte a você mesmo: “O que posso fazer hoje de novo e de diferente para obter melhores resultados na vida pessoal e profissional?”. Com isso, você estará sugestionando sua mente, que trabalhará para encontrar as respostas.

Todos podem ser mais criativos e inovadores, para isso, bastam querer e aplicar esses métodos.

Extraído do Livro “O Poder dos Comportamentos Positivos”