segunda-feira, 23 de julho de 2012

O Que Você Tem Feito Pelo Seu Potencial?


A maior ameaça para ser tudo o que poderia ser é a satisfação com o que você é. O que você poderia ser é sempre prejudicado por aquilo que você tem feito. Há milhões de indivíduos que sepultaram os seus talentos, dons e habilidades no cemitério de sua última realização.

Uma rápida vista de olhos pela história revela que os indivíduos que causaram impacto em suas gerações e afetaram dramaticamente o mundo foram pessoas que, devido a uma circunstância, pressão ou decisão, desafiaram seus limites, alargaram as barreiras da tradição e violaram expectativas. Grandes coisas jamais foram feitas dentro do comum que todos fazem. 

Por que seguir um caminho se você pode fazer uma nova trilha? É dever de cada um perguntar a nós mesmos sobre as seguintes questões.

  • Temos nos tornado tudo aquilo de que somos capazes?
  • Temos nos expandidos ao máximo?
  • Temos feito o melhor que podemos?
  • Temos usado nossos dons, talentos e habilidades até o seu limite?
Muitas pessoas não utilizam todo o seu potencial por não saberem que eles têm esse potencial. Quando compramos um vídeo cassete, por exemplo, as únicas funções que utilizamos é ligar, parar, pausa, ir e voltar. Se você pegar o controle do seu vídeo irá perceber a imensa quantidade de botões. Recusamo-nos a ler o manual e seguir as instruções contidas nele, com isso somos incapazes de utilizar o potencial máximo do produto. Eu nunca vi uma pessoa que soubesse utilizar todas as funções. Em resumo, o desempenho desse produto foi restrito por mim e não pelo fabricante. Não importa a experiência que eu tive com ele ou a minha opinião dele, seu potencial sempre estará lá.

É exatamente isso que acontece com você. Seu potencial está dentro de você, esperando ser liberado.


por Prof. Menegatti

quinta-feira, 28 de junho de 2012

As 12 Habilidades Fundamentais De Um Vendedor


Minha experiência diz que formar uma equipe eficiente e motivada é um dos maiores desafios para lojistas e gerentes. A maioria não faz a mínima ideia de como ou onde procurar as pessoas que irão formar suas equipes.
A maior dificuldade, acredito, é o fato de que muitos vendedores não SÃO vendedores, ESTÃO vendedores. Poucas pessoas planejam para si uma carreira de vendedor, entram na área por contingências e vão ficando. Muitos sonham a vida toda em atuar em outras áreas. Outros descobrem o enorme potencial de realização financeira e pessoal que a profissão pode possibilitar e buscam se desenvolver.
Mas, quais são as habilidades que o vendedor precisa ter para ser competente, fazer parte de sua equipe e encantar o seu cliente? Aqui vão algumas dicas:
  1. Evidentemente a primeira dica para lidar bem com o cliente é GOSTAR de conviver, de atender, de servir, de prestar serviço;
  2. A mais importante é: saber ouvir. Depois, saber ouvir, complementando com saber ouvir e terminando por OUVIR!
  3. Saber colocar-se no lugar do cliente = EMPATIA… Essencial!
  4. Conhecer a empresa em que trabalha e suas regras, conhecer profundamente o produto que vende e conhecer os concorrentes;
  5. A quinta dica é consequência da quarta. Passar confiança/segurança para o cliente. Comunicar-se bem ajuda;
  6. Utilizar conhecimentos e técnicas adequadas para demonstrar vantagens e benefícios de seu produto/empresa de forma honesta;
  7. Demonstrar de forma inequívoca MOTIVAÇÃO/ENTUSIASMO, vontade de servir, satisfação em estar ali fazendo o que está fazendo;
  8. Saber funcionar em equipe e atrair apoio e colaboração dos colegas. Eles podem socorrê-lo em momentos de sufoco;
  9. Ter foco. Checar a necessidade do cliente, atendê-la e só depois pensar em ampliar a venda. Nada de empurroterapia!
  10. A décima dica é ATENÇÃO. O seu cliente quer atenção. Aliás, ele quer atenção, atenção e atenção… Dê atenção SEMPRE!
  11. Jamais, Jamais minta para seu cliente. Lembre-se: você quer o cliente muitas vezes e uma negociação só é boa se for boa para as duas partes;
  12. Seja capaz de surpreender. Prometa menos e entregue Mais. Essa é a fórmula do encantamento.
Lojistas e gerentes andam loucos à caça de profissionais que possuam essas habilidades. Você as tem? Mostre-se, apresente-se, habilite-se!
E boas vendas.

segunda-feira, 11 de junho de 2012

A Importância De Um Bom Treinamento De Liderança



Nem todos os líderes que comandam importantes organizações sabem como gerenciar uma posição de tamanho destaque. Um gestor deve estar sempre ao lado de sua equipe, mostrando apoio e flexibilidade. Um comandante que navega sem tripulação, com certeza morrerá sozinho. E o raciocínio funciona da mesma forma para companhias em crescimento.
A postura de um “cabeça” gera um impacto grandioso nos resultados obtidos pela corporação. O relacionamento com colaboradores deve ser pautado pelo respeito e pela honestidade. Um coordenador objetivo consegue deixar claro quais são suas metas e onde o time de negócios precisa chegar.
Algumas práticas precisam ser seguidas para que a carreira do líder seja brilhante. Fornecer feedback, sempre que possível, é um item importantíssimo para quem precisa trabalhar com subordinados. Os funcionários precisam saber em quais quesitos podem melhorar e quais diretrizes devem seguir.
treinamento de liderança é um programa que pode ajudar no alinhamento das funções dos profissionais de ponta. O método estabelece fluxos de Coaching, com sessões diárias e acompanhamento de um instrutor especializado. Os encontros podem ser presenciais ou podem acontecer via internet, dependendo das preferências e da disponibilidade do grupo ou do indivíduo.
O objetivo do líder Coach é extrair todas as habilidades do grupo, desenvolvendo competências que anteriormente estavam inoperantes. A inteligência emocional dos participantes é trabalhada, para que todos controlem impulsos prejudiciais ao bom andamento das atividades.
Os investimentos realizados por empresas de grande porte devem ser estrategicamente traçados. Antes de investir em recursos materiais, é preciso verificar se o capital humano está atendendo aos requisitos mínimos da companhia. Para obter resultados efetivos, é preciso analisar a produtividade e a satisfação das pessoas com seus cargos.
As marcas mais respeitadas da atualidade utilizam as técnicas de Coaching para aprimorar líderes dos mais diversos departamentos. O retorno do programa é garantido, e envolve benefícios intangíveis valiosos, como aumento da motivação, aumento da satisfação e melhora na qualidade das entregas.
Corporações que se importam com o bem estar de seu corpo produtivo são bem vistas no mercado de negócios, além de possuírem um desempenho melhor do que o da concorrência.

quinta-feira, 24 de maio de 2012

As 10 Características Fundamentais do Profissional Empreendedor

1) Assume riscos - Arriscar conscientemente é ter coragem de enfrentar desafios. 

2) Identifica oportunidades - Fica atento e percebe, no momento certo, as oportunidades que o mercado oferece. 

3) Domina o mercado - Quanto maior for o domínio de um empresário sobre o negócio, maior é sua chance de êxito. 

4) É organizado - Sabe utilizar recursos humanos, materiais - financeiros e tecnológicos - de forma racional. 

5) Tem capacidade analítica - Exige informação e sabe analisar a saituação, avaliando as alternativas que levam à melhor solução. 

6) Exerce liderança - Define objetivos, orienta e estimula as pessoas, e favorece o bom relacionamento em equipe. 

7) É dinâmico - Mantém-se sempre dinâmico e cultiva um certo inconformismo diante da rotina. 

8) Age com independência - Determina os próprios passos, abre os próprios caminhos. 

9) É otimista - Esta é uma característica das pessoas que enxergam o sucesso, em vez de imaginar o fracasso. 

10) Tem tino empresarial - Se o empreendedor reúne a maior parte das características acima, ele possui grandes chances de êxito. 






Por http://administrandocomsucesso.blogspot.com.br

sexta-feira, 11 de maio de 2012

Seja Um Profissional Criativo


A criatividade é a chave para se destacar em seu ambiente de trabalho, mas para isso, é preciso saber usá-la em seu beneficio, trazendo melhorias para si e para sua equipe.
 Nos dias de hoje em que as empresas, cada vez mais, exigem de seus funcionários, não bastar ter competência e dedicação, é preciso mostrar um “q” a mais para se destacar perante os outros. Nessa hora é preciso que seja utilizada a criatividade como forma de inovação.
“É a criatividade que tira o profissional do sopão dos medíocres”, diz Francisco Britto, um dos sócios da consultoria paulista BW, especializada em gestão de talentos – ramo que surgiu justamente para atender às novas necessidades das empresas.
 Já parou para pensar que foram pessoas criativas que fizeram com que o mundo se desenvolvesse cada vez mais, com invenções que trouxeram melhorias e foram sendo aperfeiçoadas?
A criatividade vem entrelaçada com outros sentimentos, como a curiosidade de saber mais sobre o que acontece ao seu redor ou algum assunto especifico, a vontade de superar suas limitações e ir além do que se é pedido. Outra virtude é ser inquieto, um bom profissional não se contenta em fazer apenas aquilo que se espera dele, para esse profissional não há apenas uma solução para determinado problema, mas sim, um leque de sugestões do que pode ser tentado.
 Um profissional criativo vai a campo, conferir de perto, ver a realidade para que isto acenda suas novas idéias.
A especialista inglesa Margaret Boden, autora de um dos melhores livros sobre o tema, The Creative Mind (A Mente Criativa), afirma que a criatividade que a criatividade é a capacidade de manejar um vasto volume de dados armazenados em nossa mente, ou seja, a criatividade é uma extensão da inteligência humana.
Uma dica importante para ser um profissional criativo é estimular sua mente, vá a cinemas, peça de teatros, leia mais, abra cada vez mais sua mente com novas informações para que isso gere novas idéias.



Por: http://www.videosmotivacionais.com/criatividade

quarta-feira, 25 de abril de 2012

Líderes ou Gestores: O Que é Melhor Para as Empresas?

Para o verdadeiro líder, a sua realização pessoal é colocada de lado e seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Chefes e gestores não fazem isso;

Nos últimos anos, intensificou-se a exigência por um ambiente de trabalho saudável dentro das empresas. Vemos diversas literaturas sobre isto como “Great Place To Work” (“As 150 Melhores Empresas para se Trabalhar”), e se procurarmos este assunto em sites de busca encontraremos milhões de informações sobre a forte demanda, por ter um clima organizacional favorável em prol de ótimos resultados financeiros. O grande responsável pelo equilíbrio entre ambiente de trabalho agradável e alta performance é um só: o líder.

E o que realmente acontece no mundo corporativo?

Numa pesquisa divulgada pela Sociedade Brasileira de Coaching, 84% das pessoas que trabalham nas empresas desempenham apenas 60% de seu potencial. Por quê? Qual é a relação com a liderança?

Segundo Abraham Maslow, todo ser humano almeja a realização pessoal. Ela só ocorre se a pessoa está motivada e sentir pertencente a algo importante. Vale lembrar que a motivação é intrínseca, ou seja, ninguém consegue motivar alguém, mas sim, estimular.

O papel do líder é oferecer desafios aos seus colaboradores de forma a estimular a sua motivação e, ao mesmo tempo, dar sentido aos desafios oferecidos. Fazendo isso, o líder gera um forte vínculo do colaborador com a organização tornando-o cada vez mais comprometido com os resultados a serem atingidos.

Para o verdadeiro líder, a sua realização pessoal é colocada de lado e seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Ele lhes dá poder e, com isso, gera um ótimo clima organizacional e resultados excepcionais. Desta forma, para este líder, o crescimento na carreira, o aumento salarial, entre outros são consequências do legítimo interesse pelo colaborador. Chefes e gestores não fazem isso, e se não o fazem não conseguem a alta performance.

Para o verdadeiro líder, a sua realização pessoal é colocada de lado e seus

colaboradores vêm em primeiro lugar .

No Brasil, de acordo com o banco de dados da Muttare, consultoria de gestão, nos últimos cinco anos foram avaliados quase 1700 gestores. Entre os resultados, podemos destacar que, numa escala que vai até 100% de uso do estilo:

- 78,2% dos casos predominam o estilo de liderança modelador, aquele que consegue fazer com que seus colaboradores façam suas tarefas da mesma forma como ele faria, não aceitando formas diferentes de execução. Se não consegue convencer o colaborador a fazer do seu jeito, torna-se autoritário.

- 66,8% dos gestores predominam o estilo afiliativo, aquele que, com a justificativa de manter um clima agradável em sua área, evita o conflito a todo custo. Ele coloca “panos quentes” em situações em que demandariam um posicionamento, e como “protege” os seus colaboradores de pessoas ou situações “ruins”, sua equipe tem grande dificuldade de crescer na organização.

Com estes resultados, podemos afirmar que o modelador cria clones evitando a inovação e o afiliativo cria “aleijados” que não pensam por si. Os dois combinados fazem um grande estrago nas organizações. Estes estilos não agem com foco na visão da empresa nem de acordo com os valores dela e sim por interesses próprios. Colocam a si em primeiro lugar.

Desta forma, o que você gostaria de ter em sua empresa: gestores ou líderes?

 
Por http://www.as.adv.br

quarta-feira, 11 de abril de 2012

Como Criar Um Talento Profissional?


A maioria das pessoas não se auto-qualifica, terceiriza na sociedade a missão de resgatar seus próprios talentos, aguardam que sejam descobertas, assim como um tesouro enterrado. Pouco ou quase nada fazem para buscar dentro de si os sinais que possuem de características talentosas necessárias ao seu crescimento.

Como foi colocado não é suficiente saber todas as teorias, mais prático será aplicar o incentivo ao autodesenvolvimento de talentos, fazer aflorar cada característica única que transforma pessoas comuns em pessoas talentosas e únicas.

Para isso é fundamental seguirmos um roteiro cartesiano do aprendizado, é necessário desenvolver habilidades de resgate dos talentos interiores em cada pessoa.

Seguirmos a bula prática do desenvolvimento geral do talento significa buscar o incentivo para exercitar a dosagem sequencial exposta a seguir.

1) As pessoas devem ser incentivadas a identificar quais são suas paixões e aprender como alcançar cada uma delas plenamente.

2) Uma vez identificadas cada paixão, as pessoas deverão ser motivadas para transformar essa paixão em amor. Isso não é tarefa fácil, ao contrário, requer alta dose de treinamento e perseverança.

3) Uma vez transformada paixão em amor, naturalmente vem a fase do desenvolvimento metódico de cada talento identificado, transformando-os em habilidades destacadas e únicas. Assim essas habilidades deixarão de ser acessórios para se tornarem fundamentos do crescimento pessoal.

4) Somente após o desenvolvimento das etapas anteriores deve entrar em foco o Marketing do Talento, ou seja, o desenvolvimento da propagação natural e da visibilidade do talento que a essa altura já será uma habilidade introduzida no perfil das pessoas. Essa etapa deve ser conduzida de forma simples, mas evolutiva, pois se não o for, há o risco de que as pessoas sejam levadas ao egocentrismo do talento, egocêntricas acabarão ficando fechadas em si mesmas, denotando características adversas ao que as organizações buscam.

Não há mérito na soberba, pelo contrário a humildade é a ferramenta mais utilizada para conquistas dos espaços pessoais e profissionais.

As etapas acima descritas não significam qualquer fórmula mágica para a identificação de talentos interiores, apenas disciplinam as fases que devemos ter em mente: Paixão, Amor, Desenvolvimento e Colheita de Resultados.

Ao contrário de tantas orientações formuladas por experts, buscar interiormente com a ajuda de um técnico motivacional de talentos é mais eficaz, afinal não somos todos sardinhas, aquelas que ficam nas latas, prontas para o consumo. Somos únicos e mutáveis, nos adaptamos às nossas necessidades, buscamos desde nossa criação à sobrevivência, em cenários diferentes, mas no final queremos sobreviver aos tempos e há tempos.

Se talentos são diferenciais competitivos, temos que identificá-los e colocá-los em prática, assim podemos somar as diferenças e realmente criar um mundo melhor, onde a Sustentabilidade Humana é resultado da soma de talentos e não do modismo por fazer aquilo que é moderno e muitas vezes sem sentido.
Encontre suas paixões, passado essa fase aprenda a amar e criar vínculos com ela para depois poder exercitar o amor e permanecer com seus talentos e não com a moda, pois essa última passa e seu talento deve permanecer.