As 10 Características Fundamentais do Profissional Empreendedor

1) Assume riscos - Arriscar conscientemente é ter coragem de enfrentar desafios. 

2) Identifica oportunidades - Fica atento e percebe, no momento certo, as oportunidades que o mercado oferece. 

3) Domina o mercado - Quanto maior for o domínio de um empresário sobre o negócio, maior é sua chance de êxito. 

4) É organizado - Sabe utilizar recursos humanos, materiais - financeiros e tecnológicos - de forma racional. 

5) Tem capacidade analítica - Exige informação e sabe analisar a saituação, avaliando as alternativas que levam à melhor solução. 

6) Exerce liderança - Define objetivos, orienta e estimula as pessoas, e favorece o bom relacionamento em equipe. 

7) É dinâmico - Mantém-se sempre dinâmico e cultiva um certo inconformismo diante da rotina. 

8) Age com independência - Determina os próprios passos, abre os próprios caminhos. 

9) É otimista - Esta é uma característica das pessoas que enxergam o sucesso, em vez de imaginar o fracasso. 

10) Tem tino empresarial - Se o empreendedor reúne a maior parte das características acima, ele possui grandes chances de êxito. 






Por http://administrandocomsucesso.blogspot.com.br

Seja Um Profissional Criativo

A criatividade é a chave para se destacar em seu ambiente de trabalho, mas para isso, é preciso saber usá-la em seu beneficio, trazendo melhorias para si e para sua equipe.

 Nos dias de hoje em que as empresas, cada vez mais, exigem de seus funcionários, não bastar ter competência e dedicação, é preciso mostrar um “q” a mais para se destacar perante os outros. Nessa hora é preciso que seja utilizada a criatividade como forma de inovação.

“É a criatividade que tira o profissional do sopão dos medíocres”, diz Francisco Britto, um dos sócios da consultoria paulista BW, especializada em gestão de talentos – ramo que surgiu justamente para atender às novas necessidades das empresas.

 Já parou para pensar que foram pessoas criativas que fizeram com que o mundo se desenvolvesse cada vez mais, com invenções que trouxeram melhorias e foram sendo aperfeiçoadas?

A criatividade vem entrelaçada com outros sentimentos, como a curiosidade de saber mais sobre o que acontece ao seu redor ou algum assunto especifico, a vontade de superar suas limitações e ir além do que se é pedido. Outra virtude é ser inquieto, um bom profissional não se contenta em fazer apenas aquilo que se espera dele, para esse profissional não há apenas uma solução para determinado problema, mas sim, um leque de sugestões do que pode ser tentado.

 Um profissional criativo vai a campo, conferir de perto, ver a realidade para que isto acenda suas novas idéias.

A especialista inglesa Margaret Boden, autora de um dos melhores livros sobre o tema, The Creative Mind (A Mente Criativa), afirma que a criatividade que a criatividade é a capacidade de manejar um vasto volume de dados armazenados em nossa mente, ou seja, a criatividade é uma extensão da inteligência humana.

Uma dica importante para ser um profissional criativo é estimular sua mente, vá a cinemas, peça de teatros, leia mais, abra cada vez mais sua mente com novas informações para que isso gere novas idéias.

Por: http://www.videosmotivacionais.com/criatividade

Líderes ou Gestores: O Que é Melhor Para as Empresas?

Para o verdadeiro líder, a sua realização pessoal é colocada de lado e seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Chefes e gestores não fazem isso;

Nos últimos anos, intensificou-se a exigência por um ambiente de trabalho saudável dentro das empresas. Vemos diversas literaturas sobre isto como “Great Place To Work” (“As 150 Melhores Empresas para se Trabalhar”), e se procurarmos este assunto em sites de busca encontraremos milhões de informações sobre a forte demanda, por ter um clima organizacional favorável em prol de ótimos resultados financeiros. O grande responsável pelo equilíbrio entre ambiente de trabalho agradável e alta performance é um só: o líder.

E o que realmente acontece no mundo corporativo?

Numa pesquisa divulgada pela Sociedade Brasileira de Coaching, 84% das pessoas que trabalham nas empresas desempenham apenas 60% de seu potencial. Por quê? Qual é a relação com a liderança?

Segundo Abraham Maslow, todo ser humano almeja a realização pessoal. Ela só ocorre se a pessoa está motivada e sentir pertencente a algo importante. Vale lembrar que a motivação é intrínseca, ou seja, ninguém consegue motivar alguém, mas sim, estimular.

O papel do líder é oferecer desafios aos seus colaboradores de forma a estimular a sua motivação e, ao mesmo tempo, dar sentido aos desafios oferecidos. Fazendo isso, o líder gera um forte vínculo do colaborador com a organização tornando-o cada vez mais comprometido com os resultados a serem atingidos.

Para o verdadeiro líder, a sua realização pessoal é colocada de lado e seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Ele lhes dá poder e, com isso, gera um ótimo clima organizacional e resultados excepcionais. Desta forma, para este líder, o crescimento na carreira, o aumento salarial, entre outros são consequências do legítimo interesse pelo colaborador. Chefes e gestores não fazem isso, e se não o fazem não conseguem a alta performance.

Para o verdadeiro líder, a sua realização pessoal é colocada de lado e seus

colaboradores vêm em primeiro lugar .

No Brasil, de acordo com o banco de dados da Muttare, consultoria de gestão, nos últimos cinco anos foram avaliados quase 1700 gestores. Entre os resultados, podemos destacar que, numa escala que vai até 100% de uso do estilo:

- 78,2% dos casos predominam o estilo de liderança modelador, aquele que consegue fazer com que seus colaboradores façam suas tarefas da mesma forma como ele faria, não aceitando formas diferentes de execução. Se não consegue convencer o colaborador a fazer do seu jeito, torna-se autoritário.

- 66,8% dos gestores predominam o estilo afiliativo, aquele que, com a justificativa de manter um clima agradável em sua área, evita o conflito a todo custo. Ele coloca “panos quentes” em situações em que demandariam um posicionamento, e como “protege” os seus colaboradores de pessoas ou situações “ruins”, sua equipe tem grande dificuldade de crescer na organização.

Com estes resultados, podemos afirmar que o modelador cria clones evitando a inovação e o afiliativo cria “aleijados” que não pensam por si. Os dois combinados fazem um grande estrago nas organizações. Estes estilos não agem com foco na visão da empresa nem de acordo com os valores dela e sim por interesses próprios. Colocam a si em primeiro lugar.

Desta forma, o que você gostaria de ter em sua empresa: gestores ou líderes?

 
Por http://www.as.adv.br

Como Criar Um Talento Profissional?

A maioria das pessoas não se auto-qualifica, terceiriza na sociedade a missão de resgatar seus próprios talentos, aguardam que sejam descobertas, assim como um tesouro enterrado. Pouco ou quase nada fazem para buscar dentro de si os sinais que possuem de características talentosas necessárias ao seu crescimento.

Como foi colocado não é suficiente saber todas as teorias, mais prático será aplicar o incentivo ao autodesenvolvimento de talentos, fazer aflorar cada característica única que transforma pessoas comuns em pessoas talentosas e únicas.

Para isso é fundamental seguirmos um roteiro cartesiano do aprendizado, é necessário desenvolver habilidades de resgate dos talentos interiores em cada pessoa.

Seguirmos a bula prática do desenvolvimento geral do talento significa buscar o incentivo para exercitar a dosagem sequencial exposta a seguir.

1) As pessoas devem ser incentivadas a identificar quais são suas paixões e aprender como alcançar cada uma delas plenamente.

2) Uma vez identificadas cada paixão, as pessoas deverão ser motivadas para transformar essa paixão em amor. Isso não é tarefa fácil, ao contrário, requer alta dose de treinamento e perseverança.

3) Uma vez transformada paixão em amor, naturalmente vem a fase do desenvolvimento metódico de cada talento identificado, transformando-os em habilidades destacadas e únicas. Assim essas habilidades deixarão de ser acessórios para se tornarem fundamentos do crescimento pessoal.

4) Somente após o desenvolvimento das etapas anteriores deve entrar em foco o Marketing do Talento, ou seja, o desenvolvimento da propagação natural e da visibilidade do talento que a essa altura já será uma habilidade introduzida no perfil das pessoas. Essa etapa deve ser conduzida de forma simples, mas evolutiva, pois se não o for, há o risco de que as pessoas sejam levadas ao egocentrismo do talento, egocêntricas acabarão ficando fechadas em si mesmas, denotando características adversas ao que as organizações buscam.

Não há mérito na soberba, pelo contrário a humildade é a ferramenta mais utilizada para conquistas dos espaços pessoais e profissionais.

As etapas acima descritas não significam qualquer fórmula mágica para a identificação de talentos interiores, apenas disciplinam as fases que devemos ter em mente: Paixão, Amor, Desenvolvimento e Colheita de Resultados.

Ao contrário de tantas orientações formuladas por experts, buscar interiormente com a ajuda de um técnico motivacional de talentos é mais eficaz, afinal não somos todos sardinhas, aquelas que ficam nas latas, prontas para o consumo. Somos únicos e mutáveis, nos adaptamos às nossas necessidades, buscamos desde nossa criação à sobrevivência, em cenários diferentes, mas no final queremos sobreviver aos tempos e há tempos.

Se talentos são diferenciais competitivos, temos que identificá-los e colocá-los em prática, assim podemos somar as diferenças e realmente criar um mundo melhor, onde a Sustentabilidade Humana é resultado da soma de talentos e não do modismo por fazer aquilo que é moderno e muitas vezes sem sentido.

Encontre suas paixões, passado essa fase aprenda a amar e criar vínculos com ela para depois poder exercitar o amor e permanecer com seus talentos e não com a moda, pois essa última passa e seu talento deve permanecer.

por Microlins Nova Friburgo  

Talento Profissional

Você se considera um talento ou um "tá lento"? O Verdadeiro Talento Faz Acontecer?

Há um provérbio japonês que diz: "Não preste atenção ao que uma pessoa diz, mas sim ao que ela faz". Dessa forma, é tempo de deixarmos os discursos de lado e procurarmos analisar nossos atos e nossas ações do dia-a-dia. Independentemente da sua área da atuação e da sua formação acadêmica atual, acredite................... você pode se tornar um talento. Como? Investindo nos seus maiores patrimônios: suas competências e suas habilidades. 

Nestes tempos de alta competitividade e caos organizacional, como conseguir despontar entre tantos outros? Como ser diferente entre tantos iguais? 

Existirem, basicamente, 3 (três) tipos de pessoas: 

• As que fazem as coisas acontecer; 

• As que ficam observando o que acontece; e 

• As que ficam se perguntando o que aconteceu. 

Qual o seu tipo predominante?  Você está fazendo as coisas acontecerem ou está a espera de que tudo caia do céu. Ou pior, de que alguém faça por você? O verdadeiro talento faz acontecer. Veja como pequenas ações podem ajudá-lo nessa caminhada:

A) Cooperação X competição: A melhor forma de crescer é contribuir para o crescimento alheio. Porém, muitas pessoas confundem competitividade com individualidade, o que é um grande erro. A cooperação traz novas e boas experiências para todos, gerando uma "relação ganha-ganha" em que os dois lados são beneficiados. Seja uma daquelas pessoas que todos sabem que podem contar. Esqueça as frases: "Isso não é da minha área”; “Isso não é da minha conta".

B) A qualidade é definida pelo Cliente (interno ou externo).  Um grande consultor certa vez afirmou: "O melhor é aquele que todo mundo escolhe". Então, pergunte aos seus Clientes como você pode melhorar. Sim, todos temos Clientes. O seu chefe pode dar sugestões de melhoria. Peça um feedback para um amigo, procure os outros setores e pergunte aos colegas de trabalho como está o seu atendimento. O produto ou serviço que você fornece pode ser melhorado? Não fique somente à espera de opiniões esporádicas e busque mais sugestões para melhorar o seu desempenho.

C) Oitenta e seis por cento do êxito nos negócios se deve à aptidão em relações humanas e criativas, e 14% às atividades acadêmicas.  Sabe o que isso significa? Que estudar é bom, aliás, é ótimo. Mas também é preciso aprender a se expressar. A comunicação não é somente a fala. O Dr. Albert Mehrabian descobriu que as opiniões e percepções a nosso respeito são formadas de acordo com a seguinte escala: 

• 7% verbal (palavras que usamos) 

• 38% vocal (como soam estas palavras) 

• 55% não-verbal (como parecemos quando falamos, ou como o nosso corpo fala) 

Estudar faz bem: Como você já deve estar cansado de ouvir o discurso de que você deve aumentar o seu networking, além de renovar e adquirir novos conhecimentos tentarei provar com números o quanto isso pode ser benéfico e valioso. Veja estes dados do IPEA (Instituto de Pesquisas Aplicadas). O salário médio no início de 2009 era: 

• R$ 437,00 por mês – para trabalhadores com o 1° grau completo 

• R$ 672,00 por mês - para trabalhadores com o 2 ° grau completo.

• R$ 1.650,00 por mês - para trabalhadores com o curso superior completo.

D) Independentemente do que você fizer, faça com emoção: Não importa qual é o seu trabalho, tenha paixão em realizá-lo. O entusiasmo é contagiante, diminui o estresse e nos torna mais criativos. Encontre uma maneira de tornar o seu trabalho mais prazeroso, mais produtivo. Caso você realmente não gosta do que faz, procure um novo caminho profissional. Afinal, para fazer acontecer é imprescindível gostar do que se faz.

E) Você é o responsável pela sua vida, e escolhendo o seu comportamento, elege as conseqüências: Essa é uma daquelas verdades que a vida – a melhor professora que existe – nos ensina. Não adianta reclamar, é preciso estar ciente de que são as nossas decisões, atos e palavras que determinam o nosso rumo, o nosso destino. Observe o seu comportamento no trabalho, na comunidade e na família. Você tem tratado as pessoas à sua volta com atenção, cordialidade e empatia? Como anda sua auto percepção? Para ser um talento é preciso prestar mais atenção nos detalhes. São os milhares de "pequeninos grandes" atos que o tornam mais reconhecido no mercado e na empresa que você trabalha. 

Portanto, o verdadeiro talento faz acontecer, criando oportunidades e tratando sua carreira de forma profissional como um precioso produto a ser exposto no mercado. Mas para isso é preciso inovar, aceitar desafios e experimentar o novo. Pois, como dizia o mestre Abraham Maslow: "Quando se tem apenas um martelo, tudo fica parecendo prego".

POR: JULIO CESAR S. SANTOS

http://negociosregionais.com.br 

O Papel Do Gerente No Processo De Motivação

Nos dias atuais o processo de motivação, por parte dos gerentes, deve ser visto como um dos fatores determinantes para o sucesso de qualquer organização.

Por exemplo, na hierarquia de uma loja, você sabe dizer:

- Qual é o papel do gerente nesse processo?
- Como ele deve agir com sua equipe de vendas para obter seu melhor desempenho?
- Como ele pode cuidar de todo esse processo?
- Quando ele deve dar por encerrado o processo de motivação?
- Se uma rotina de manutenção pode influir no processo?
- Quais informações o gerente deve coletar e como utilizá-las?
- Quais as barreiras que ele enfrentará nesse processo?
- O que fazer para aumentar a motivação?

Todo gerente, de loja ou não, deve repensar seu papel no processo de motivar e incentivar pessoas. A nova visão de liderança tem de inspirar pessoas pelas idéias e pelo exemplo. Idéias têm de ser seguidas: a palavra convence, mas o exemplo arrasta. É muito comum vermos gerentes com idéias fracas de serem praticadas e que, mesmo assim, querem implantá-las. Também vemos aqueles que não dão o exemplo em sua própria conduta. Além disto o gerente deve ser um agente mediador e reflexivo na condução de processos organizacionais, ouvindo, ponderando e buscando uma aplicação. Muitos gerentes são muitos esforçados, porém esforço não retrata resultados positivos: é preciso fazer a competência surgir. Competência é quando transformamos nosso esforço em resultados positivos.

Em termos de metas é necessário avaliar a equipe e fornecer a ela metas possíveis de serem alcançadas, e após o resultado traçar outras estratégias para as novas metas. Gerentes não devem estipular metas onde apenas alguns da equipe possam atingir, pois, toda equipe tem de chegar junta ao objetivo final, motivo pelo qual é chamada de equipe. O método do quadrinho na parede com a foto, nome e título "Funcionário do Mês" causará disputa, e não uma concorrência nutritiva. Todo processo de motivação tem de envolver a equipe. Quando um gerente coloca a foto de um colaborador naquele quadrinho maroto, ele está dizendo, em outras palavras: "Vejam gente, só tivemos um funcionário bom este mês por aqui...". Além do mais, todo processo de motivação precisa de continuidade, estratégias compatíveis e gerenciamento de resultados.

Nós somos seres especiais neste planeta. Já atravessamos 12 milhões de anos por aqui e, a cada seis meses, renovamos todos os átomos de nosso corpo. Somos seres geneticamente concebidos para nos motivarmos e assim tem sido. A motivação de existência e para novas descobertas tem feito de nós, e do mundo, um ambiente diferenciado dentro do Universo. Toda estratégia de motivação não deve, nunca, ser dada como encerrada, mas sim desenvolvida com processos de manutenção.

É como quando alguém descobre detalhes de comportamento que podem fazer de seu parceiro ou parceira, alguém mais feliz e, dentro desta felicidade, aplicar muitas outras coisas nutritivas que possam surgir. Quando damos asas às estratégias de motivação, novas idéias e comportamentos... Avaliar estas novas condutas é o papel da gerência. É através de resultados de experiências de gerenciamento que se escreve a história de qualquer organização e de seus integrantes. Ainda há o fato de que motivação não é algo permanente. É uma atividade com bula e tempo de validade, razão pela qual tem de ser um processo mutante que esteja sempre atuante e aperfeiçoado, compatível com as tendências de mercado e perfil da equipe. Nunca se dá por encerrada uma estratégia de motivação.

Seria como ir para cama dormir, sabendo que não irá acordar no dia seguinte.

É mais até que um processo gerencial: a motivação é um processo genético dos seres humanos, que nos levou e levará sempre a vencermos desafios e adversidades.

Uma das habilidades necessárias ao gerente é que ele tenha amplo conhecimento de sua equipe. Ele pode fazer isto aplicando em seus colaboradores um teste de aptidão. Todo gerente deve conhecer perfeitamente as competências e aptidões dos membros da equipe, assim poderá melhor distribuir as atividades e colocar os desafios certos nas mãos de pessoas certas.

Vendedores com falha são o reflexo de uma gerência com falhas. O aprendizado e a capacitação são fundamentais antes de colocar alguém em atividade dentro de uma loja, ou de um departamento. Essa história de "vamos fazer assim para ver como fica" já não tem mais espaço entre os clientes. Os consumidores de hoje não têm mais tempo para perder com atendentes despreparados. Ganha a batalha quem mobiliza primeiro, e a grande mobilização do varejo é a capacitação de toda equipe.

Existe muita concentração nas falhas de vendedores e pouca, ou nenhuma, concentração nos pontos fortes deles. Falhas sempre serão ineficiência de capacitação e preparação dos profissionais. Estes processos têm de ser intensivos, diários e não apenas lembrados na convenção anual da empresa antes da festa de confraternização.

Uma outra grande habilidade que todo gerente deve ter é ser um brilhante coletor de informações. De todo o tipo de informações sobre o comportamento de sua equipe. Acho que gerente que não tem informação, não pode dar opinião. A começar pelo nome dos pais, filhos e esposas de seus subordinados... São necessárias informações que aproximem as pessoas numa convivência de confiança e não que retraiam as pessoas numa conivência para o cumprimento de ordens!

Quanto às barreiras que possam existir nesse processo, acredito que elas só existirão pelo fato de não termos conhecimento o suficiente sobre um determinado fato para aplicar-lhe uma solução. Acho que a maior barreira para os gerentes vem deles mesmos, pois muitos têm dificuldade em atuar com humildade; de fazer sua refeição no mesmo ambiente da equipe; de estacionar o seu carro na vaga da equipe; e, até, de atuar numa baia de trabalho como toda sua equipe.

Todo gerente que tiver a consciência que está ali para aprender e depois aplicar o aprendizado e não apenas ensinar e ser obedecido, dificilmente encontrará barreiras, mas, sim, o apoio da equipe. "Ninguém sabe tudo, apenas o gerente" disse-me certa vez um funcionário de uma grande empresa. E, o pior, é que tenho ouvido tal frase com uma certa constância ultimamente...

Cesar Romão www.cesarromao.com.br

Como Utilizar o Endomarketing Em Sua Empresa

Muitos empreendedores não sabem nem sequer o que significa endomarketing ou outros até conhecem o significado da palavra, mas não a utilizam em seu dia a dia. Por isso é importante saber comoutilizar o endomarketing em sua empresa e adaptar-se as mudanças.

O que a maioria não sabe é que a grande competição existente no mercado torna oendomarketing tão importante para o sucesso de uma empresa como qualquer outra ferramenta administrativa que deve ser utilizada.

O QUE É ENDOMARKETING

Antes de utilizar qualquer ferramenta em sua empresa, é preciso conhecê-la e saber do seu significado e importância. Para isso, é necessário entender que o endomarketing está relacionado com o marketing interno de uma organização, onde a função principal é adaptar as estratégias utilizadas com o marketing externo para o marketing interno. Ou seja, o endomarketing relaciona-se com o marketing aplicado aos seus colaborados.

Mas como? Utilizando de forma correta a comunicação em sua empresa é possível criar funcionários mais produtivos e motivados, o que interfere de forma direta em seus produtos e serviços e, consequentemente, na qualidade da sua organização e imagem da marca no mercado.

DICAS PARA UTILIZAR O ENDOMARKETING EM SUA EMPRESA

Conhece aquela velha expressão que diz que se queremos convencer nossos consumidores a comprar algo, devemos primeiramente convencer nossos colaboradores a gostar do produto? Pois é, isso faz parte do endomarketing.

Imagine fazer um vendedor oferecer um produto ou serviço em que ele nem acredita ou que não gosta?

 Desta forma, desenvolver a comunicação interna de sua empresa é a primeira dica essencial para obter um endomarketing com bons resultados. Mas como podemos fazer isso de forma prática no dia a dia da organização?

• Nada de impor ideias: não adianta você mandar e impor situações que farão seus colaboradores ficarem descontentes. Isso ocasionará um efeito reverso doendomarketing e ao invés de ajudar irá prejudicar o bom andamento do processo. Sempre escute a opinião dos funcionários (vale lembrar que isso não significa fazer tudo que ele quiser e deixar que ele “mande” na empresa).

• Comunicação integrada é tudo: faça com que os diferentes departamentos da empresa tenham liberdade e facilidade de comunicação. Com isso há menos falhas e erros nos processos e a comunicação integrada facilita e agiliza processos. Para isso, quanto menos portas houver, melhor. Ter um ramal interno facilita esta comunicação diária e evita a formação das famosas e indesejáveis “panelinhas” que atrapalham o dia a dia da organização e prejudicam o endomarketing.

• Trace um objetivo em comum e compartilhe com os colaboradores: se juntos todos são mais fortes, não adianta traçar objetivos individuais e cada um buscar uma meta. Crie metas em comum para que os objetivos estejam alinhados e cada um perceba a importância que possui neste processo de comunicação e busca de objetivos.

• Esqueça as promessas sem fundamento: não adianta ficar prometendo aumentos de salários ou bonificações que nunca chegarão. Procure “prometer” somente o que tiver dentro do alcance da empresa. É melhor prometer menos e cumprir todas as promessas do que prometer demais e não cumpri-las. Quando você não cumpre uma promessa feita a um funcionário está desmotivando-o dia a dia e fazendo com que ele perca a confiança na empresa e endomarketing sem confiança não existe.

• Não centralize nada: deixe que cada colaborador possa desenvolver sua criatividade e dar suas opiniões de maneira produtiva. Isso colabora até para um processo de brainstorming na organização.

Estas são apenas algumas dicas de endomarketing para sua empresa, mas que trazem um resultado muito significativo se bem trabalhadas. Agora que já sabe como utilizar o endomarketing em sua empresa, já pode melhorar a comunicação interna e o relacionamento com os colaboradores.

Publicado em: Comunicação, Recursos Humanos Tags: comunicação, Comunicação da empresa,endomarketing, recursos humanos