Uma lenda Chinesa

Era uma vez uma jovem chamada Lin, que se casou e foi viver com o marido na casa da sogra. Depois de algum tempo, começou a ver que não se adaptava à sogra. Os temperamentos eram muito diferentes e Lin se irritava com os hábitos e costumes da sogra, que criticava cada vez mais com insistência. Com o passar dos meses, as coisas foram piorando, a ponto de a vida se tornar insuportável. No entanto, segundo as tradições antigas da China, a nora tem que estar sempre a serviço da sogra e obedecer-lhe em tudo. Mas Lin, não suportando por mais tempo a idéia de viver com a sogra, tomou a decisão de ir consultar um Mestre, velho amigo do seu pai. Depois de ouvir a jovem, o Mestre Huang pegou num ramalhete de ervas medicinais e disse-lhe:- "Para te livrares da tua sogra, não as deves usar de uma só vez, pois isso poderia causar suspeitas. Vais misturá-las com a comida, pouco a pouco, dia após dia, e assim ela vai-se envenenando lentamente. Mas, para teres a certeza de que, quando ela morrer, ninguém suspeitará de ti, deverás ter muito cuidado em tratá-la sempre com muita amizade. Não discutas e ajuda-a a resolver os seus problemas". Lin respondeu: Obrigado, Mestre Huang, farei tudo o que me recomenda". Lin ficou muito contente e voltou entusiasmada com o projeto de assassinar a sogra. Durante várias semanas Lin serviu, dia sim, dia não, uma refeição preparada especialmente para a sogra. E tinha sempre presente a recomendação de Mestre Huang para evitar suspeitas: controlava o temperamento, obedecia à sogra em tudo e tratava-a como se fosse a sua própria mãe. Passados seis meses, toda a família estava mudada. Lin controlava bem o seu temperamento e quase nunca se aborrecia.  Durantes estes meses, não teve uma única discussão com a sogra, que também se mostrava muito mais amável e mais fácil de tratar com ela. As atitudes da sogra também mudaram e ambas passaram a tratar-se como mãe e filha. Certo dia, Lin foi procurar o Mestre Huang, para lhe pedir ajuda e disse-lhe: "Mestre, por favor, ajude-me a evitar que o veneno venha a matar a minha sogra. É que ela transformou-se numa mulher agradável e gosto dela como se fosse a minha mãe. Não quero que ela morra por causa do veneno que lhe dou."Mestre Huang sorriu e abanou a cabeça: "Lin, não te preocupes. A tua sogra não mudou. Quem mudou foste tu.As ervas que te dei são vitaminas para melhorar a saúde. O veneno estava nas tuas atitudes, mas foi sendo substituído pelo amor e carinho que lhe começaste a dedicar" .Na China, há um provérbio que diz: "A pessoa que ama os outros também será amada". E os árabes têm outro provérbio: "O nosso inimigo não é aquele que nos odeia, mas aquele que nós odiamos". As pessoas que mais nos dão dor de cabeça hoje poderão vir a ser as que mais nos darão alegrias no futuro. Invista nelas... cative-as, ouça-as, cruze seu mundo com o mundo delas. Plante sementes. Não espere o resultado imediato... colha com paciência. Esse é o único investimento que jamais se perde. Se as pessoas não ganharem, você, pelo menos, ganhará: Paz interior, experiência e consciência de que fez o melhor.

Autor anônimo

Um Profissional De Sucesso Conhece Seu Talento e Reconhece Suas Fraquezas

Qual o seu talento? esta é a pergunta. Todos nós temos talento, mas as características únicas que nos diferem de outras pessoas, como diferenças físicas, modo de pensar, preferências pessoais, raciocínio lógico, personalidade e outras facetas nos faz com que raramente tenhamos exatamente o mesmo talento, no mesmo nível e que tenhamos alcançado com o mesmo esforço que outra pessoa.

Claro que muito esforço e dedicação pode fazer com que você se destaque, mas se conseguir aliar todo esse trabalho com seu talento, os resultados serão muito mais positivos e expressivos e o processo de alcançá-los, pode acreditar, muito menos doloroso, ou até divertido, por que não?. O grande exemplo nesse sentido, podemos ver na vida do jovem bilionario Mark Zuckerberg, fundador de uma das maiores empresas de sucesso da internet de todos os tempos, o Facebook. O então garoto dedicou horas e noites a fio trabalhando em seu sistema, e aquilo era claro em suas atitudes como um prazer, uma diversão, um brinquedo.

Se talvez o garoto tivesse se dedicado em esportes ou em outra área qualquer, teria ele o mesmo nível de sucesso? Com o perfil que conhecemos dele em livros e filmes sobre sua história, acredito pouco provável. É interessante a relação entre talento e prazer, notória em sua história e de muitas outras personalidades de sucesso. Pense em algo que tem prazer em fazer na vida profissional, nos estudos e perceberá que a satisfação de realizar aquela atividade não raras vezes o acompanha.

Após descobrir seu talento, conheça (e reconheça) tambem seus pontos fracos. Todos temos, e a falta dessa visão pessoal pode fazer com que nossos talentos sejam ofuscados com a sequência de gafes que podemos cometer durante a carreira profissional, anulando assim os efeitos positivos. Mas o processo ainda não termina ai. Saiba fazer parcerias com pessoas que complementam suas habilidades e fraquezas, o que tornará ambos mais fortes.

Em suma, podemos dizer sem titubear que a reunião de talento, parcerias, trabalho, dedicação e prazer é a mistura mais precisa para se alcançar sucesso na vida. E você, ja descobriu seu talento? tem trabalhado para potencializar seus resultados explorando-os com inteligência, assim como suas fraquezas?

Fonte do site: http://carreiradeti.com.br

Sete Características Dos Profissionais Inovadores

O profissional inovador não segue a multidão. Ele tem lucidez para remar contra a maré e não se importa em ser taxado como “um estranho no ninho”. Confira!

O momento é propício para lembramos do antigo adágio: “Nunca siga a Multidão”. A multidão não pensa, ela é movida pelos humores e contingências do ambiente, da situação reinante naquele momento. A constatação é que a maioria das empresas, igual à multidão, movimenta-se de um lado para o outro, como “cardumes”, em função de algum fato exógeno que as fazem, erraticamente alterar o comportamento, o humor, e a direção.

Visão e conhecimento de causa são fatores vitais em situações caóticas, entretanto as empresas erráticas, ainda que velozes, estão bem longe de um modelo a ser seguido. Velocidade é fundamental, desde que estejamos correndo na direção certa. Os executivos de visão, assim como as empresas lideres em seus segmentos, surpreendem o mercado com decisões e estratégias inovadoras a despeito da corrente comum direcionarem-se em sentido inverso.

Os melhores compêndios reputam a Einstein a expressão: “Se houver fundamento em sua visão, e mesmo assim todos forem contra as suas idéias, é bem provável que você esteja no limiar de alguma solução inovadora”.

O que dizer do perfil dos colaboradores e executivos das empresas que mudam de rumo a todo o momento sem uma razão plausível, a não ser pelo fato de que assim o fazem porque todos os concorrentes agem desta forma?

Os executivos que participam deste verdadeiro “bando de loucos”, sem nenhuma alusão á torcida corintiana, tornam-se alienados da realidade de mercado, ou melhor, não conseguem discernir a razão de tantas mudanças, e passam a abraçar e a cultuar qualquer modismo de gestão que apareça no horizonte, ou no oceano, seja este da cor que estiver na moda.

“Esta é a boa notícia para os executivos que conseguem ter a lucidez requerida neste ambiente, embora por mais paradoxal que possa parecer: divergir da opinião e do fluxo “normal” dos acontecimentos é munição suficiente para ser taxado como “um estranho no ninho”.

A auto-regulagem proporciona às empresas e executivos, o entendimento de que o cenário caótico representa um ambiente de complexidade, exigindo o afastamento do lugar comum, para a criação de soluções inovadoras, a partir do desenvolvimento do Pensamento Estratégico, e entendendo a relação de causa e efeito de nossas ações e omissões.

Pensar estrategicamente é um exercício inexistente nas empresas que seguem a multidão e neste contexto toda forma de ousadia e inovação não só é bem vinda e necessária, como é altamente incentivada. Os perfis dos executivos vencedores invariavelmente apresentam históricos de sucesso em ambientes caóticos, com soluções surpreendentes, e frontalmente opostas ao curso natural das tendências, ou seja: com a lucidez necessária para entender que seguir a mesma trilha dos demais não produzirá diferencial algum.

Quanto mais benchmarking as empresas fazem, mais parecidas elas ficam. Portanto se você se sente um “peixe fora deste cardume” e não consegue aceitar tantas idas e vindas de gestões mal sucedidas, não se apavore. Você é uma pessoa normal e apresenta todo o potencial para ser um líder, um inovador na sua empresa, ou mesmo em sua carreira profissional.

Abaixo você pode conferir sete características deste profissional inovador.

Perfil do Executivo Inovador

1. Expressivo poder de observação e de curiosidade.

2. Não segue a multidão e questiona opiniões unânimes.

3. Disciplina, foco e alto grau de resiliência.

4. Enxerga oportunidade onde todos vêem dificuldades.

5. Sabe se relacionar e se comunicar.

6. Capacidade para mudar e fazer acontecer.

7. Cria o inesperado e produz resultados duradouros.

Luiz Roberto Carnier

Seja Criativo e Inovador

Criatividade e inovação são os importantes diferenciais para quem quer ser vitorioso em qualquer atividade.

Para ter sucesso você precisa ser criativo e inovador. Esses diferenciais farão de você uma pessoa especial. Se você se comportar como a maioria das pessoas, conseguirá apenas resultados medianos, portanto, atreva-se a ser e a fazer diferente.

Em regra, as pessoas acreditam que qualidade é um diferencial, entretanto, essa é uma crença errada, ultrapassada. Qualidade já foi diferencial, quem tinha qualidade se destacava e obtinha os melhores resultado era requisitado e valorizado. Hoje isso não é mais assim, todos já esperam por qualidade, isso se tornou básico, deixou de ser diferencial competitivo. O que é diferencial, então?

Como o próprio nome sugere diferencial é aquilo que o diferencia dos outros, que o distingue, que o torna exclusivo. O diferencial pode ser positivo ou negativo.

É óbvio, que para ser bem sucedido, você deve acabar com os diferenciais negativos e criar e manter diferenciais positivos. Tudo que você faz e que os outros não fazem, ou que outros fazem e você faz melhor, é um diferencial positivo a seu favor.

Primeiramente, é preciso entender e distinguir criatividade de inovação. Criatividade é qualidade de quem inventa, tira do nada, cria e faz coisas que não existiam. Inovação é o ato de introduzir novidade, de fazer de um jeito diferente algo que já existe. Por exemplo, a invenção do celular foi um ato de criatividade.

Depois de criado, ele vem sendo constantemente inovado, a cada dia surge um modelo diferente.

Criatividade e inovação não se aplicam somente a produtos, e sim, a todos os atos humanos; desde organizar uma viagem até construir uma casa ou fixar uma meta de vendas.

Se você quer resultados diferentes, use métodos diferentes. Invente, inove, faça de outro jeito. Os negócios tradicionais já não proporcionam os bons resultados de antes. Se você quer excelentes resultados com uma farmácia, crie uma farmácia diferente. Se você quer excelentes resultados com uma padaria, crie uma padaria diferente. Esse princípio aplica-se a todos os negócios, desde um banco até uma barraca de feira.

Criatividade e inovação são qualidades que em regra andam juntas. Normalmente a pessoa criativa é inovadora e a inovadora é criativa. São raras as pessoas que têm essas qualidades à flor da pele, que vivem criando e mudando tudo, que adoram testar e correr riscos, porém é possível exercitar e despertar o espírito criativo e inovador que mora dentro de toda pessoa.

Seis passos para ser mais criativo e inovador.

&   Acredite que você poderá realizar tudo que sonhar se for persistente e planejar adequadamente.

Acredite que depois da idéia, depois de conceber mentalmente sua criação, você terá um percurso em sempre curto para materializá-la. Por isso, não tenha pressa, vá tentando. Depois que teve a idéia de criar a lâmpada elétrica, Thomas Edison tentou milhares de vezes, até concretizá-la.

     Acredite que tudo que existe, como produtos, processos, idéias, etc., pode e deve ser melhorado.

      Abra a mente, não fiquem presos a velhos conceitos, hábitos e paradigmas.

&   Sempre que for realizar algo, pense na melhor maneira de fazê-lo. Pense em como efetuar as coisas de maneira mais simples e funcional.

      Todos os dias, ao se levantar, pergunte a você mesmo: “O que posso fazer hoje de novo e de diferente para obter melhores resultados na vida pessoal e profissional?”. Com isso, você estará sugestionando sua mente, que trabalhará para encontrar as respostas.

Todos podem ser mais criativos e inovadores, para isso, bastam querer e aplicar esses métodos.

Extraído do Livro “O Poder dos Comportamentos Positivos”

Dicas Para Ser Um Empreendedor

Nunca como hoje, as empresas precisaram de verdadeiros “empreendedores”. Cada funcionário deve ter a atitude e comportamentos de “dono do negócio” e as empresas de sucesso são aquelas que tem em seus quadros verdadeiros “empreendedores”.

 

Até mesmo as universidades vêm discutindo como formar empreendedores em todas as áreas do conhecimento. Isso se deve ao fato de que mesmo como pesquisador, professor, cientista, se a pessoa não tiver espírito empreendedor dificilmente vencerá nos dias de hoje.

 

Com as empresas enxugando seus quadros, terceirizando seus serviços, o profissional moderno deve ter igualmente uma perspectiva de ser auto-empregado e portanto ser a cada dia mais empreendedor de suas próprias capacidades.

 

Uma das coisas que mais me perguntam nos programas de televisão ou durante cursos e atividades de consultoria é quais as reais características de um empreendedor e como formar ou transformar alguém em empreendedor.

 

Quais as principais características de um "empreendedor"? Aqui vão elas:

 

1 - Boas idéias são comuns a muitas pessoas. A diferença está naqueles que conseguem fazer as idéias transformarem-se em realidade, isto é, implementar as idéias. A maioria das pessoas fica apenas na "boa idéia" e não passa para a ação. O empreendedor passa do pensamento à ação e faz as coisas acontecerem;

2 - Todo empreendedor tem uma verdadeira paixão por aquilo que faz. Paixão faz a diferença. Entusiasmo e Paixão são as principais características de um empreendedor!

3 - O empreendedor é aquele que consegue escolher entre várias alternativas e não fica pensando no que deixou para trás. Sabe ter foco e fica focado no que quer;

4 - O empreendedor tem profundo conhecimento daquilo que quer e daquilo que faz e se esforça continuadamente para aumentar esse conhecimento sob todas as formas possíveis;

5 - O empreendedor tem uma tenacidade incrível. Ele não desiste!

6 - O empreendedor acredita na sua própria capacidade. Tem alto grau de auto-confiança;

7 - O empreendedor não tem fracassos. Ele vê os "fracassos" como oportunidades de aprendizagem e segue em frente;

8 - O empreendedor faz uso de sua imaginação. Ele imagina-se sempre vencedor;

9 - O empreendedor tem sempre uma visão de vários cenários pela frente. Tem, na cabeça, várias alternativas para vencer;

10 - O empreendedor nunca se acha uma "vítima". Ele não fica parado, reclamando das coisas e dos acontecimentos. Ele age para modificar a realidade!

Pense nisso. Você tem estas características? Como é o seu pessoal? Você já pensou em criar programas para desenvolver no seu pessoal o necessário espírito empreendedor para enfrentar os desafios deste final de século?

 

Prof.: Luiz Marins 

 

Um Bom Profissional de Vendas

1. Ter objetivos bem definidos — Só dessa forma sabemos exatamente o rumo que queremos dar às nossas vidas e conseqüentemente o que precisamos fazer para chegar lá. A motivação de cada um é diretamente proporcional ao objetivo. Objetivos altos requerem índices maiores de esforço e adrenalina. Corpo e mente unem-se conspirando para o sucesso. O vendedor quando pensa que está enganando o patrão está, na verdade, enganando a si mesmo. 
   
   
2. Ser ambicioso e ajudar os clientes a satisfazer as ambições — Para muitas pessoas a palavra ambição tem um significado negativo. Mas a ambição é a mola do comportamento. Foi, por exemplo, a ambição de um dia pisar na lua que levou o homem a desenvolver uma parafernália de equipamentos e materiais que hoje invadem nossas vidas e lares. Ambições são sonhos que precisam ser realizados. O profissional de vendas precisa sonhar e ajudar seus clientes a também concretizarem seus sonhos. 
   
   
3. Gostar do que faz — Essa é a grande diferença entre o bom e o mau profissional. Quem na sua opinião se entrega mais a uma causa, quem por ela sente amor, ou quem a executa por não ter nada mais a fazer? 
   
   
4. Conhecer — Estamos em plena Era do Conhecimento. Cada vez mais as pessoas de modo geral, e de forma muito especial os profissionais de vendas, valerão pelo que sabem e pelo que são capazes de fazer com o que sabem. Mas conhecer o quê? Quanto mais, melhor! Não existe limite. Tudo sobre clientes e suas necessidades atuais e futuras, suas empresas, seus produtos, a concorrência, economia e reflexo nos negócios, etc. 
   
   
5. Gostar de relacionar-se com gente — Vender é puro relacionamento. Clientes gostam de respeito e atenção. Dividem seus salários com os diversos vendedores que satisfazem suas necessidades. Mas preferem faze-lo com quem consegue encantá-los. Toda a compra, qualquer que seja, tem o fator emocional. Ninguém pode dizer que conhece bem alguém, se não conseguir penetrar nas suas emoções. 
   
   
6. Ser criativo e audaz — Talvez não com a velocidade que se deseja, mas o conhecimento tenderá a se democratizar com a utilização dos modernos meios de comunicação. Dessa forma empresas e seus profissionais diferenciar-se-ão pela criatividade e audácia. Ser criativo significa ter jogo de cintura para transpor certos obstáculos. Audácia significa coragem e força de vontade para transpor esses mesmos obstáculos. 
   
   
7. Ser capaz de evoluir de acordo com o mundo que o cerca — Como foi dito, a tecnologia empurra comportamentos, afetando diretamente a vida de todos os profissionais. O médico, por exemplo, utiliza cada vez mais o computador para diagnosticar e até mesmo curar. 
   • E o vendedor, porque não utiliza o computador e os meios de comunicação para estreitar o relacionamento com os seus clientes? 
     
     
   • Por que lutar contra a evolução? O que seríamos se não tivéssemos evoluído? Macacos? Ou no máximo homens da caverna ? 
8. Assumir responsabilidades — O bom profissional não tem hora. Deve estar sempre disponível para atender seus clientes e resolver seus problemas. Por outro lado precisa assumir a responsabilidade pelo que promete e entrega. Para muitos vendedores os problemas terminam quando entregam o produto ao cliente. Mas para o cliente, muitas vezes é a partir daí que começam seus problemas. 
   
   
9. Ter visão empresarial — Uma grande parte dos profissionais tem uma visão muito limitada do que fazem. Muitos dos que são assalariados ainda adotam a mentalidade de que "quanto mais faço menos ganho". As pessoas que apenas fazem aquilo para o qual são pagas, não merecem o que ganham. É preciso ir além. Vestir a camisa. Estar comprometido com os resultados globais da empresa. Sugerir, participar, dar idéias. 
   
   
• Trabalhar em equipe: - O ser humano precisa aprender que ninguém sabe tudo nem é capaz de tudo. O grupo também não sabe tudo nem pode tudo. Mas sabe mais e pode mais! 
  
  
  
  
10. Ser capaz de pensar: - A diferença entre um bom e um mau profissional, é que o primeiro pensa, e o segundo não. É comum ver-se profissionais de vendas agirem exatamente da mesma a forma, qualquer que seja o cliente. Pessoas são diferentes. Podem estar comprando as mesmas coisas, mas o farão por motivos distintos. Pensar significa analisar o cliente e suas necessidades, definir a melhor forma de com ele se relacionar, para, enfim, tomar a decisão correta. O imediatismo, a necessidade de resultados rápidos está levando o homem a perder o que tem de mais importante — a capacidade de pensar!

Você está frustrado? Esperava encontrar algo mais profundo? 

A vida é simples! Nós é que gostamos de complicar. 

Se você conhece algum profissional de vendas que possui essas 10 características, tire o chapéu, pois está diante de um verdadeiro vencedor. 

Luiz Viegas
Consultor de Produtividade e Comportamento

O Profissional do Futuro

Na nova economia a informação e o conhecimento são as fontes do poder. O modelo gerencial é participativo, auto-gerenciado. O trabalho é de análises, planejamento e criatividade. Ser um profissional do futuro, nesse cenário, é o grande desafio e a grande oportunidade do mundo digital.

Mas o que é ser um profissional do futuro? Apesar das inúmeras receitas do mercado, a verdade é que não há fórmulas que garantam o sucesso. Há caminhos que podem ser seguidos. No entanto, o que encontrar ao fim de cada trilha, vai depender da essência de cada um: vontade, perseverança, lealdade, ética, espiritualidade, conhecimento, praticidade, criatividade e bom senso são um bom começo. Mas, isso não é tudo.

A conexão ao mundo digital é a expressão chave para designar o profissional do futuro. Lidar bem com as ferramentas de comunicação através da “rede”, saber usá-las no benefício da empresa e de seu auto-desenvolvimento, significa estar à frente da concorrência. As habilidades técnicas são básicas e não diferenciam profissionais que estão em um mesmo patamar. Não preciso citá-las, não é mesmo? Quem não as tem está em desvantagem . É a essência, a grande diferença.

O profissional do futuro é um visionário. E a grande diferença entre profissionais comuns e os visionários está na capacidade destes de enxergarem que podem seguir além do horizonte e, a partir dessa visão, eles constróem o seu caminho passo a passo, administrando as interferências, mudando a rota, mudando de empresa, mudando de sonhos, mas sem nunca perder a essência do que um dia vislumbraram e acreditaram.

Os visionários não desistem de seus ideais. Eles têm o bom senso para redirecioná-los e para perceber aquilo que podem ou não mudar. Não dispersam sua energias em lutas por causas irreais. Acreditam em uma ideais tanto quanto acreditam em si mesmos. Não esperam que os motivem; encontram um sentido especial em tudo que fazem. Eles enxergam oportunidades em situações adversas; têm sorte e uma personalidade singular: nunca abaixam a cabeça, não nasceram para serem comandados; assumem seus erros e com isso aprendem mais rápido que os demais.

O profissional do futuro agrega valores tangíveis, intangíveis e constrói uma organização que aprende continuamente. Possui a sabedoria necessária para comandar sem dominar, para ser respeitado sem, necessariamente, precisar ser carismático. Ele incomoda porque estabelece padrões elevados de trabalho. Ele lidera porque consegue transmitir conhecimento, emoção e valor a cada desafio.

Ousadia é a marca do futuro desses profissionais, que devem ter reflexos rápidos às situações, agindo como se a empresa fosse sua. Eles não têm medo do desconhecido, do novo. Pelo contrário, isso os instiga a ir além dos seus limites. A sua crença em si mesmo torna os seus fardos mais leves. E por pensar e agir assim, o profissional do futuro vale ouro no mercado onde atua.

O profissional do futuro tem ambição, ética e uma boa dose de espiritualidade. É a espiritualidade que lhe traz a paz e a antevisão necessária para agir diante daquilo que não é perceptível a todos. Através dela ele aprende a humanizar-se. Isso traz-lhe a preocupação com a causa humanitária onde convergem interesses do papel da empresa social e ambiental, tornando a organização um instrumento maior, dentro do seu objetivo máximo de lucratividade e remuneração aos sócios.

O próximo século não será dominado pelos céticos. A crença e as obras pela humanidade são marcas fundamentais para compor o profissional do futuro. Ele valoriza e preserva a natureza, preocupa-se com o seu ambiente familiar e social, além do profissional. Ele trabalha muito, mas não deixa de viver qualitativamente. E, para ter qualidade de vida, é condição “sine qua non” melhorar o ambiente em que vive.

Sem dúvida, para ser um profissional do futuro é preciso ser completo: espírito, família, social, técnico e comportamental. Se não tiver um dos aspectos, faltar-lhe-á aquilo que o homem independente do seu “status quo” persegue desde o início da humanidade: a sua felicidade.

A essência do profissional do futuro não está na perfeição e sim na busca insaciável por ela. Quebre a tensão, diminua o seu ritmo, preste atenção nas sutilezas. Se sempre agir freneticamente, será mais um na multidão que percebe e realiza apenas o óbvio. Cabe a você ir atrás das verdades que não lhe são ditas e dos ideais que você acredita. O ser humano não tem limites e decididamente, ele é o retrato daquilo que pensa e acredita ser.

Lília Barbosa Cozer

Sócia da Cozer Connsultoria Capacitação e Desenvolvimento Empresarial